Ажлын Тасагт Дуу Чийглэх Самбар: Бүтээмжийг Нэмэгдүүлэх

Ажилчдын бүтээмжид ажлын өрөөний чимээний нөлөө

Дууны даралт (SPL) ямар байдлаар сэтгэцийн гүйцэтгэлд нөлөөлөх вэ

65 дБ SPL (дууны даралт)-с давж гарсан өндөр түвшний чимээ нь сэтгэцийн үйл ажиллагааг ихэд муутгана. Энэ түвшинээс дээш чимээт орчинд ажилладаг ажилчид санах ойг шаарддаг даалгаварт 44% удаан асуудал шийдвэрлэх, алдааны түвшин 23% -иар нэмэгддэг. Тархи хэрэггүй сонсголын мэдээллийг шүүхэд хэцүү цохих тусам шинжилгээний гүйцэтгэл буурна.

Нийтлэг ажлын орчинд дууны эх үүсвэрийн төрлийн нөлөө

Утасны мэдэгдэл, сандал хөдлөх зэрэг тасралттай чимээ нь тогтмол аясын фонгийн чимээнээс 37%-иар илүү ихээр анхаарлыг задруулдаг. Гэсэн хэдий ч хамгийн ихээр саад болдог нь хүмүүсийн яриа юм: нээлттэй офисод сонсогдож буй ярианы улмаас даалгаврын нарийвчлал 29%-иар буурдаг нь хяналттай дууны орчноос харьцуулахад. Энэ нөлөө нь технологийн жижиг бизнесээс хөрөнгийн компани хүртэл бүх салбарт ижил байдаг.

Нээлттэй офисонд ярих чадвар ба төвлөрөлтийн түвшинд үзүүлэх нөлөө

Ярих чадвар 50%-оос давж, санамсаргүй өгүүлбэрүүд ойлгомжтой болох үед ажилчдын бүтээмж 30 минутын дотор 19%-иар буурдаг. Үүнийг 'анхаарлыг таталцаж авах' гэж нэрлэдэг бөгөөд ажилчид холбоогүй яриаг дарангуйлахад ухааны энерги зарцуулахад хүргэж, гол үүрэг хариуцлаганаас анхаарлаа холдуулдаг.

Тусгал болон муу дууны чанар нь нууц бүтээмжийн шингээгч

1.2 секундын дууны тусгаарлалттай албан газрууд нь «дууны хаягдал»-ыг үүсгэж, бүрхэг зааврыг ойлгоход шаардагдах цагийг 41%-иар нэмэгдүүлдэг. Шилэн ханан болон бетон шал зэрэг хатуу гадаргуу энэ асуудлыг илүү ихээр амралтгүй болгох бөгөөд харилцааны сааталын улмаас уулзалтыг дахин тохируулах тохиолдол 33%-иар нэмэгдэж байна.

Өгөгдлийн шинжилгээ: Ажилчдын 70% чимээний улмаас анхаарал суналт багассан гэж мэдэгдэж байна

2024 онд явуулсан ажлын байрын судалгаанд 70% мэргэжилтнүүд шуугиантай орчинд ажиллахад анхаарал суналт буурсан байна гэж заасан бөгөөд тэдгээрийн 58% нь чухал даалгаврыг гүйцэтгэхэд нэмэлт цаг шаардлагатай болсон. Зохистой дууны тусгаарлалтыг хангаснаар ажилтан тутамд өдөрт дунджаар 86 минутын үр дүнтэй цагийг сэргээж болно (Imagine Acoustics 2024).

Дууны тусгаарлалтын самбар анхаарлыг сайжруулах, түгшээг багасгах замаар яаж тусалдаг вэ

Чимээг бууруулах технологи ба төвлөрөлтийг сайжруулахад эзлэх үүрэг

Өнөөгийн дууныг шүргэлтгүй болгох самбарууд нь эшлэгт шилэн цөм, нүхтэй шингээгч материал зэрэг зүйлсийг ашиглан агуулахынхаа гадаргуугийн чимээг 6-12 децибелээр бууруулдаг. Эдгээр материалын ажиллах зарчим нь юм буюу дууны долгион орон зайг туулан яаж тархахыг өөрчлөх замаар харилцааны саатлын түвшнийг 40 хувь бууруулдаг гэж 2024 оны дууны материал судлалын сүүлийн тайлангийн мэдээлэл гаргасан. Гэвч эдгээр самбаруудын хамгийн чухал онцлог бол 500-4000 Гц давтамжийн мужид анхаарлаа хандуулдаг явдал юм. Энэ нь ихэвчлэн хүмүүсийн ярих хэлний давтамжийн муж юм. Иймээс хүмүүс албаныхаа өрөө эсвэл ангидаа ярилцаж байх үед эдгээр самбарууд нь ярианы тодорхой байдлыг хадгалж, тогтмол яриа болон бусад саад болох зүйлсийн дунд анхаарлаа төвлөрүүлэхийг оролдож байгаа бүх хүмүүст тохиолдох сэтгэл санааны ядарч сульдах үзэгдлийг саатуулдаг.

Туршлагын жишээ: Самбар суурилуулсны дараа даалгаврыг гүйцэтгэх хурд 27 хувиар нэмэгдсэн

Нээлттэй төлөвлөгөөтэй технологийн компанид ажилладаг 124 ажилчдын ажлын үйл ажиллагааг 2023 онд дуу шүргэлтгүй болгох самбар суурилуулахаас өмнө болон дараа нь судалсан. Үр дүнд:

• Даалгавар гүйцэтгэх үзүүлэлт дөрвөн сарын дотор 27%-иар нэмэгдсэн
• Алдааны түвшин өгөгдөлд суурилсан ажлын байранд 19%-иар буурсан
• Уулзалтын үр дүнтэй ажиллагаа цэвэр дууны бодитойгоор 14%-иар сайжирсан

Эдгээр ахицууд нь ажилчдын эрүүл мэндийн шалгалтанд кортизолын түвшин 22%-иар буурахад хүргэсэн.

Динамик шинжилгээ: Дууны тохируулгаар сайжруулсан офисын загварчлалын эрэлт өсөж байна

2024 оны Ажлын өрөөний дотоод дизайн судалгаа нь шинэ корпорацийн барилга барих төслүүдийн 85% одоо дууны эмчилгээ шаарддаг болсон бөгөөд 2020 онд 52% байсан. Энэ шилжилт хоёр чухал динамикийг харуулж байна:

1. Гибрид ажиллах загвар нь уян хатан дууны бүсийг шаарддаг
2. Сонсголын мэдрэг байдлыг илүүд үзүүлэх ажилчдийг дэмжих, мэдэрч чадах дизайн

Акустик орчныг сайжруулах төслүүдэд хөрөнгө оруулалт хийсэн байгууллагууд нь эмх замбараагүй орчинтай байгууллагуудтай харьцуулахад ажилтанг 31% илүү хурдан шилжүүлэх, 18% бага эргэлттэй байна гэж тайлагнажээ.

Акустик дотоод орчны ачаар стрессыг бууруулах, сайн сайхан байдлыг сайжруулах

Үр дүнтэй дууны удирдлагаар ажлын байрын стрессыг бууруулах

Тогтмол үргэлжлэх офисын чимээ нь шийдвэр гаргалт, сэтгэцийн тэсвэрт чадлыг муутгах биологийн стрессийн хариу урвалыг идэвхжүүлэхэд кортизолын үйлдвэрлэлийг 15–25% нэмэгдүүлдэг. Чимээг бууруулах самбарууд нь хамтран ажиллах бүсэд стрестэй холбоотой дунд давтамжийн чимээний 85–95%-ийг шингээн авдаг. Эмх замбараатай орчинд ажилладаг ажилчид эмх замбараагүй офис дахь ажилчдийнхнаас 32% цочмог толгой өвдөлт, 19% бага түвшний түгших мэдрэмжтэй байдаг.

Акустик дотоод орчныг ажилтны сайн сайхан байдлантай холбосон эмнэлзүйн баталгаа

Хоёр жилийн эмнэлзүйн судалгааг Environmental Health Perspectives 65 ба түүнээс дээш дБ-ийн офисын чимээнд удаан хугацаагаар өртөхийн нөлөөг судалсан:

Судалгаа нь дууныг хаах арга хэмжээ болон зорилготой загварчлалыг хослуулахад шаналгааны шинж тэмдэг 27%-иар буурахыг тогтоожээ. Зүрхний цохилтын хувьсах чанар (стрессээс сэргийлэх биомаркер) сайжирч байгааг судалгаа нотолсон бөгөөд урт хугацаанд аялгууны амгалан байдлын үүргийг баталдаг.

Дуу шуугиан шингээдэг самбараар хувийн болон харилцааны тодорхой байдлыг сайжруулах

Хамтран ажилладаг офисын орчинд ярих нууцлалыг хангах

Нээлттэй тасалгааны ажлын орчинд хэлэлцүүлгийн нууцлал ихэвчлэн алдагддаг бөгөөд нууцлах шаардлагатай ярилцахад хэцүү байдаг. Сайн мэдээ бол 500-2000 Гц мужид орших дундаж давтамжийг, хамгийн ихэвчлэн хүмүүс харилцдаг энэ мужид, дууныг шингээгч самбарууд энэ асуудалд ихэд тусалдаг. Дууны инженерийн судалгаагаар ингэснээр ойртож буй хүмүүст сонсогдох чимээг 55%-65% хүртэл бууруулдаг. Энэ нь янз бүрийн бичээснүүдэд суусан хүмүүс нэг нь нөгөөгийнхөө бүх яриаг сонсохоос сэргийлэх зэрэг зайн зайг бий болгодог. Удирдлагын тасалгаа, үйлчлүүлэгчтэй уулзах бүсэд ялангуяа чухал учраас нууцлалыг хадгалах нь итгэлийг бий болгох, мөн хууль эрх зүйн шаардлагыг хангана.

Дууны боловсролоор уулзалтын өрөөнд харилцах чадварыг сайжруулах

Хурлын өрөөнд сайн харилцаа бий болгох нь дууныг зөв тохируулахад ихээхэн хамаардаг. Акустикаан боодлыг зөв суурилавал, хүмүүс ярьж буй зүйлсийг тодорхой ойлгох боломжтой болох 0.6 секундын ашигтай түвшинд дууны гэрэлцэх хугацааг бууруулдаг. Мөн эдгээр боодол нь агуулахын дуу чимээг 5-7 децибелиар бууруулдаг. Хүмүүс үгийг сонсохын тулд тэмцэхийн оронд анхаарлаа чухал зүйл рүү хандуулах боломжтой болох нь илэрхий харагддаг. Бидний хийсэн судалгаагаар ийм байгууламж нь тодруулахын тулд дахин дахин асуудаг асуултыг ойролцоогоор дөрөвний нэгөөр бууруулдаг байна. Түүнчлэн гибрид форматаар хамтран ажиллаж буй олон улсын багуудын тоо ихсэж байгаа үед энэ нь илүү чухал болдог. Тодорхой дуу авиа нь зүгээр л хүссэнээр биш, компаниуд хурлыг бодит үр дүнтэй болгохын тулд одоо бараг л заавал шаардлагатай болсон.

Ажлын өрөөнд дууныг хаах самбарын төрлүүд, суурилуулалт, өгөөж

Акустикаан самбар: Материал, үүрэг, дуу шингээх болон дууныг хаах ялгаа

Оффис дууны шинж чанарыг бууруулдаг хавтан хоёр ялгаатай дутагдалд хандах: татаж авах (эхоийг бууруулах) ба сарнилтыг таслах (шумын дамжихийг урьдчилан саатуулах). Шингээгч самбарууд нь ихэвчлэн зургийн шилэн цаас эсвэл дахин боловсруулсан PET шиг цорго материал ашиглан дууны энергиийг шингээн, харин сарнилтыг таслах шийдэл нь массын ачаалттай нүүрсөөр хийгдсэн нягт нийлмэл материалыг үндэслэдэг.

2024 оны Архитектур Акустик Самбарын Зах зээлийн тайлангийн мэдээллээр, шингээлт ба саатуулалтыг хослуулсан гибрид загвар нь худалдааны суурилуулалтын 63%-ийг эзэлж байна.

Ялгаатай ажлын байрны загвар, хэрэгцээнд тохирох самбарын төрлийг сонгох

Тохиромжтой самбар сонгох нь материал, чанарыг тодорхой дууны асуудалтай уялдуулахтай хамааралтай:

• Нээлттэй төлөвлөгөөт ажлын танхим ярианы дууны тусгал багасгах зорилгоор таазан дээр суурилуулсан шингээгчид ихэвчлэн илүү үр дүнтэй
• Удирдлагын өрөө дуу саатуулах (45–52 дБ-р бууруулах) үйлчилгээтэй цэвэрхэн хана цэсэн самбартай илүү сайн ажилладаг
• Дуудлага төвүүд харилцааны дууг хязгаарлахын тулд нягт төвтэй цөмтэй гар барьерууд шаардлагатай

Үр дүнтэй ашиглахын тулд зөв суурилуулалтын сайн жишээнүүд

Дууны үр дүнтэй ажиллахыг нэмэгдүүлэхийн тулд байршлыг стратегийн хувьд тохируулах:

1. Хэвлэгч, хамтран ажиллах бүс гэх мэт гол дуу шуугиан үүсгэгч ойролцоо шингээлтийн самбаруудыг суурилуулах
2. Леер болон таазны гадаргуунуудийн 25–35%-ийг тасралтгүй бүхэлд нь хучих
3. Дуу шуугиан тойрон гарахаас сэргийлэхийн тулд ирмэгийн зайг дууны шугамаар боолт хийх

Ажлын өрөөний дууны хаалттай самбаруудын үр ашгийн харьцаа ба урт хугацааны өгөөж

Эхний зардал квадрат футанд 14-38 доллар байдаг ч ихэнх байгууллагууд энэ хөрөнгө оруулалтаа 18–24 сарын дотор доорх арга замаар нөхөн төлөвхийг хийдэг:

• дууны стресстэй холбоотой илүүдлийн 19% бууралт
• эмхэтгэсэн бүс дэх ажлын даалгаваруудыг 27% хурдан гүйцэтгэх
• буруу тодорхойлолтоос хамаагүй 500 ажилтантай байгууллага жилдээ 740,000 ам.доллар хэмнэлт хийдэг (Ponemon 2023)

Нэгэн тохиолдолын судалгаа нь оптимжсон самбарын байрлал нь дууны даралтыг 11 дБ-р бууруулж, ажлын байран дээрх маргааны талаарх мэдэгдлийг 41%-иар бууруулдаг болохыг харуулсан.

Түгээмэл асуултууд

Ажлын өрөөний орчны хувьд дууны даралтын түвшин хэд байвал зохистой вэ?

Сэтгэцийн чадамжийг бууруулахыг хамгийн ихээр багасган, бүтээмжийг нэмэгдүүлэхийн тулд ажлын өрөөний орчны хувьд дууны даралтын түвшин 65 дБ SPL-ээс доош байх ёстой.

Дууныг хаах самбар ажиллагсадын бүтээмжид хэрхэн нэмэлт үзүүлэх вэ?

Дууныг хаах самбарууд нь ерөнхий дуу чимээ болон хэлэлцүүлгийн саадыг бууруулж, анхаарлыг сайжруулан, анхаарлыг хуваарилдаг зүйлсийг багасгаж, иймээс ажилтны бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг.

Акустик самбар суурилуулахад хийгдсэн хөрөнгө оруулалтын өгөөж хэд вэ?

Байгууллагууд нь бүтээмжийг сайжруулснаар, илүү их ажилдаа ирэх, алдааг бууруулах, жилийн хэмнэлт гаргах замаар суурилуулалтын зардлыг ихэвчлэн 18–24 сарын дотор нөхөн төлдөг.

Ажлын өрөөнд хүний ярих чадварын ойлгомж чухал яагаад вэ?

Өндөр хэлэлцэх ойлгомж чадвар нь ажилчдын анхаарлыг сарнин, бүтээмж буурахад хүргэж болзошгүй. Иймд хяналттай хэлэлцэх ойлгомж чадварыг хадгалах нь төвлөрлийг хадгалахад тусална.

Би яаж өөрийн газрын ажлын өрөөнд тохирох дууны самбарын төрлийг сонгох вэ?

Дууны самбарын сонголт нь хэлэлцэгчийн тодорхой чанга авиа, амбиент дууны түвшин зэрэг ажлын орчны дууны нарийн байдлаас хамаарна.