Սանդղաձև թերթերի գնումը տանիքների համար չի նույնացվում այնպիսի ապրանքի գնման հետ, որը կարելի է փոխանակել մատակարարների միջև: Մեկ նյութից ալիքաձև թերթը, մյուս նյութից սեղանաձև թերթը և պոլիկարբոնատից սանդղաձև թափանցիկ սալիկը կատալոգի լուսանկարում կարող են նման լինել, սակայն դրանք տարբերվում են կառուցվածքային վարքագծով, ամրացման պահանջներով, ընդլայնման բնութագրերով, շահագործման միջավայրերով և ձախողման ռեժիմներով: Երբ գնորդը դրանք դիտարկում է որպես փոխանակելի, պայմանագիրը սովորաբար ժառանգում է այն թերությունները, որոնք հայտնվում են միայն օբյեկտում՝ միմյանց վրա ճիշտ չհարմարվող թերթեր, կողային միացումներ, որոնք չեն փակվում, պուրլինների միջև հեռավորություն, որը չի համապատասխանում առաքված պրոֆիլի բացվածքի կարողությանը, կամ թափանցիկ թերթ, որը վարվում է այլ կերպ, քան կից ոչ թափանցիկ թերթերը:
Այդ պատճառով ստվարաթղթե թերթերի համար կնքվող պայմանագրերի ռիսկերը տանիքների համար չեն սահմանափակվում միայն առևտրային ռիսկերով. Դրանք նաև տեխնիկական, տրանսպորտային և փաստաթղթային են: Այն գինը, որը մրցունակ է թվում առաջարկի փուլում, կարող է թանկ դառնալ, եթե պայմանագրում չեն սահմանված ծածկույթի շրջանակները, մասնակի համընկնելը, լրացուցիչ մասերի մատակարարումը, գծագրերի հաստատումը, առաքման ժամկետները, ստուգման իրավունքները, երաշխիքի շրջանակները, վճարման փուլերը և վեճերի վերաբերյալ ապացույցները: Այս ձեռնարկը ներկայացնում է այն ռիսկերը, որոնք գնորդը պետք է գիտակցաբար բաշխի մինչև գնման պայմանագրի ստորագրումը, և բացատրում է, թե ինչպես կարելի է յուրաքանչյուր ռիսկ նվազեցնել ճշգրիտ ձևակերպումների միջոցով: Այն օգտագործում է հարց-պատասխան կառուցվածք, որպեսզի յուրաքանչյուր բաժին կարելի լինի առանձին կարդալ և կիրառել ընթացիկ բանակցություններում:
Սանդղաձև թերթավոր սալիկների տանիքների համար գնելիս հիմնական պայմանագրային ռիսկերն են՝ անհստակ նյութի և պրոֆիլի սահմանումը, չհամապատասխանող երկրաչափությունը և արդյունավետ ծածկույթը, չսահմանված համատեղումը և ամրացման պատասխանատվությունը, գնորդի և մատակարարի միջև անորոշ մատակարարման սահմանը, չհատկացված նախագծման և տեղադրման պատասխանատվությունը, անվերահսկելի գծագրերի և նմուշների տարբերակները, առաքման ժամանակացույցը, որը չի հաշվի առնում փոխադրման սահմանափակումները, թույլ կամ միակողմանի ուշացման դրույթները, երաշխիքի պայմանները, որոնք բացառում են իրական անհաջողության ռեժիմները, անհավասարակշռված վճարման էտապները, անհստակ գինը հարմարեցնելու և առաջարկի վավերականության պայմանները, վատ սահմանված ստուգման և ընդունման ժամանակահատվածները, փոխադրման ժամանակ վնասվածքների համար կանոնների բացակայությունը և վեճերի և ապացույցների համար համաձայնեցված մեխանիզմի բացակայությունը: Գնորդը նվազեցնում է այս ռիսկերը՝ սահմանելով յուրաքանչյուր կետ պայմանագրում արտադրությունը սկսելուց առաջ, այլ ոչ թե սալիկների ժամանումից հետո լուծելով դրանք:
Ուղղակի պատասխան՝ ռիսկերը իրական են, սակայն դրանք կառավարելի են: Դրանք կառավարվում են պայմանագրի կազմմամբ, որտեղ ճշգրիտ տերմիններով նշվում են նյութը, պրոֆիլը, երկրաչափությունը, ծածկույթը, հավելանյութերը, պարտականությունները, ժամացույցը, ստուգման իրավունքները, երաշխիքը և վճարման տրամաբանությունը, ինչպես նաև այն գրառումների պահպանմամբ, որոնք թույլ կտան կողմերից յուրաքանչյուրին ապացուցել, թե ինչ էր համաձայնված, եթե հետագայում առաջանա վեճ: Այս ուղեցույցի նպատակն է օգնել գնորդին հասնել այդ մակարդակի ճշգրտության՝ առանց այլ ապրանքային կատեգորիաներից անհարաբերական ենթադրություններ պատճենելու, երբ խոսքը վերաբերում է տանիքների համար նախատեսված գունդավորված թերթերի:
Ալիքավորված թերթերի համար ստանձնման պայմանագիրը հանդիսանում է ոչ միայն առևտրային, այլև տեխնիկական փաստաթուղթ: Այն պետք է կապի առևտրային պայմանները վերահսկվող սպեցիֆիկացիայի հետ: Եթե սպեցիֆիկացիան թույլ է, ապա առևտրային պայմանները չեն կարող պաշտպանել գնորդին, քանի որ չկա օբյեկտիվ հիմք՝ համապատասխանությունը գնահատելու համար: Եթե սպեցիֆիկացիան ճշգրիտ է, սակայն առևտրային պայմանները անորոշ են, ապա գնորդը տեսականորեն կարող է ունենալ լավ պահանջ, սակայն իրականացնելու համար չունի գործնական ճանապարհ: Այս երկու մասերը պետք է գրվեն միասին:
Այս ուղեցույցը նախատեսված է մետաղական և պլաստիկային թերթերի գնման, ներմուծման, բաշխման, պայմանագրային աշխատանքների և նախագծային ինժեներական ծառայությունների համար նախատեսված թաղածածկի համար գորտաձև թերթերի մատակարարման գնորդների, ներմուծողների, բաշխիչների, պայմանագրային կազմակերպությունների և նախագծային ինժեներների համար, որոնք ցանկանում են նվազեցնել վեճի հավանականությունը: Այն համարյա զգույշ է իրավական եզրակացությունների վերաբերյալ: Պայմանագրային իրավունքը, արտադրանքի պատասխանատվությունը և իրավական ուժի մեջ մտնելու հնարավորությունը տարբերվում են իրավասության տարբեր շրջաններում, և այս ուղեցույցում ներկայացված որևէ բան իրավական խորհրդատվություն չէ: Երբ որևէ բաժին վերաբերվում է պատասխանատվությանը, տույժերին կամ վեճերի լուծմանը, ճիշտ հաջորդ քայլը համապատասխան օրենսդրության տակ կատարվող գործարքի համար համապատասխան իրավաբանի վերանայումն է:
Քննարկումը կազմակերպված է յոթ գործնական հարցերի շուրջ, որոնց հետևում են փոփոխությունների և փաստաթղթերի վերահսկման կարճ բաժին, եզրակացություն, հաճախ տրվող հարցերի բաժին և ապրանքային անվանումների վերաբերյալ հայտարարությունների համար օգտագործված աղբյուրների ցանկ: Յուրաքանչյուր հարց համապատասխանում է մետաղական և պլաստիկային թերթերի թաղածածկի մատակարարման ընթացքում հաճախ հանդիպող ռիսկերի խմբի, և յուրաքանչյուրը բաժանված է ենթաթեմաների, որոնք գնորդը կարող է վերածել պայմանագրային դրույթների:

Ստորև ներկայացված բաժինները հետևում են ռիսկերի հերթականությանը, որոնք սովորաբար իրականանում են գնման ընթացքում։ Գնորդը կարող է կարդալ ձեռնարկը սկզբից մինչև վերջ, կամ կարող է օգտագործել ցուցակը որպես ստուգման ցուցակ և աշխատել ընթացիկ բանակցության համար ամենակարևոր թեմաների վրա։ Յուրաքանչյուր հարցի պատասխանը տրվում է անմիջապես բացման պարագրաֆում, իսկ հետևող ենթաբաժինները պատասխանը բաժանում են այն կոնկրետ տարրերի, որոնք պետք է ներառվեն պայմանագրում։ Այն ընթերցողները, ովքեր ունեն ժամանակ միայն մեկ բաժնի համար, պետք է սկզբում կարդան տեխնիկական սպեցիֆիկացիայի քննարկումը, քանի որ մնացած գրեթե բոլոր պարտավորությունները չափվում են ապրանքի սահմանման նկատմամբ։
Տեխնիկական սպեցիֆիկացիայի ռիսկը թաղանթավորված թերթերի ձեռքբերման ընթացքում վերջնական վեճերի ամենամեծ աղբյուրն է, քանի որ գրեթե յուրաքանչյուր այլ պարտավորություն չափվում է սպեցիֆիկացիայի նկատմամբ: Եթե թերթը չի սահմանվում, մատակարարը չի կարող ցույց տալ, որ սխալ ապրանք է մատակարարել, տեղադրողը չի կարող ցույց տալ, որ այն սխալ է տեղադրել, իսկ գնորդը չի կարող ցույց տալ, թե ինչ է խոստացվել: Հետևաբար, սպեցիֆիկացիայի ռիսկի կանխարգելումը նշանակում է ապրանքի անվանումը վերափոխել չափելի պահանջների շարքի, որոնք երկու կողմերն էլ ընդունում են պատվերը տալուց առաջ:
«Գլանաձև» տերմինը նկարագրում է ձևերի մի ընտանիք, ոչ թե մեկ ապրանք: Սանդղային աշխատանքներում այն օգտագործվում է ալիքավոր, սահմանային և սինուսոիդային ու կիսաշրջանաձև ձևերի համար՝ մետաղից, PVC-ից և UPVC-ից, ինչպես նաև պոլիկարբոնատից: Երկու թերթեր կարող են միաժամանակ վաճառվել որպես «գլանաձև», սակայն տարբերվել նյութով, հաստությամբ, ալիքի երկարությամբ, ալիքի բարձրությամբ, ծածկվող լայնությամբ, երկարությամբ, գույնով, ծածկույթով և ամրացման եղանակով: Այն պայմանագիրը, որը նշում է միայն «գլանաձև թերթեր սանդղային աշխատանքների համար», գրեթե որևէ բան չի սահմանում, և այն գնորդը, ով հետագայում բողոքում է առաքված թերթերի վերաբերյալ, կարող է հայտնաբերել, որ մատակարարը բավարարել է պայմանագրի բառացի ձևակերպումները, սակայն չի բավարարել գնորդի իրական պահանջները:
Գործնական լուծումը այն է, որ «գունդավորված»-ը համարել սկզբնական կատեգորիա և այդ մեջ սահմանել ապրանքը: Պայմանագրում պետք է նշվեն նյութի ընտանիքը, պրոֆիլի ընտանիքը, նոմինալ երկրաչափությունը, ծածկույթը, երկարությունը, գույնը և ամրացման համակարգը, ինչպես նաև պետք է հղում լինի վերահսկվող փաստաթղթի՝ օրինակ, սպեցիֆիկացիայի թերթիկի կամ հաստատված գծագրի: Գնորդը նաև պետք է նշի նախատեսված կիրառման ոլորտը, քանի որ նույն պրոֆիլը կարող է հարմար լինել մեքենաների ստվերասեղանի համար, սակայն անհարմար՝ մեծ արդյունաբերական տանիքի համար, որն ունի երկար հատվածներ և մեծ քամու վերձգման ուժ:
Երկրորդ պատճառը, որ «գլանաձև»-ը չի համարվում սպեցիֆիկացիա, այն է, որ այդ տերմինը հաճախ օգտագործվում է շուկայավարման մեջ անճշտորեն: Ապրանքների ցանկերում, կատալոգների էջերում և շուկայավարման վայրերի վերնագրերում հաճախ պլաստիկ տանիքի թերթերը նկարագրվում են մետաղե տանիքների վերաբերյալ տերմինաբանությամբ կամ մեկ նյութը նկարագրվում է մյուսի անվանումով: Գնորդը, ով այդ տերմինաբանությունը պատճենում է պայմանագրի մեջ, կարող է պատահաբար ներմուծել մի պահանջ, որը մատակարարը երբեք չի նախատեսել բավարարել, կամ պատահաբար բացառել այն ապրանքը, որը գնորդը իրականում ցանկանում էր: Պայմանագիրը միշտ պետք է կազմվի գնորդի սեփական տեխնիկական պահանջներից, ոչ թե գովազդային տեքստից:
Գնորդը սկզբում պետք է տարբերի երեք ապրանքային ընտանիք՝ ալիքավորված UPVC տանիքի թերթեր, սեղանաձև UPVC տանիքի թերթեր և գլանաձև պոլիկարբոնատային թերթեր: Առաջին երկուսը նկարագրում են UPVC կատեգորիայի ներսում տարբեր պրոֆիլների ընտանիքներ, իսկ երրորդը պատկանում է այլ նյութի կատեգորիայի՝ նրա պրոֆիլի երկրաչափությունը նույնպես պետք է հաստատվի: Հանրային Pingyun կատեգորիայի էջերը սահմանում են այս դասակարգումները, սակայն չեն սահմանում միասնական շերտավորում, ծածկման լայնություն, օպտիկական վարքագիծ կամ ջերմային շարժման արժեք յուրաքանչյուր իրի համար: [1–5]
Այս ընտանիքները չպետք է դիտվեն փոխանակելի։ Փոխարինումը կարող է փոխել արդյունավետ ծածկույթի չափը, լապի երկրաչափությունը, աջակցության և ամրացման պահանջները, շարժման մանրամասները և՝ երբ նախատեսված ապրանքները տարբերվում են՝ օրվա լույսի արդյունքը։ Յուրաքանչյուր փոփոխության աստիճանը կախված է ճշգրիտ ապրանքներից և տանիքի դիզայնից։ Հետևաբար, պայմանագիրը պետք է ճշգրիտ նշի նյութը և պրոֆիլը և պահանջի գրավոր տեխնիկական հաստատում փոխարինման վերաբերյալ՝ մինչ այն ուժի մեջ մտնելը։
Օգտակար կանոն է պահանջել, որ մատակարարը իր առաջարկում նշի, թե որ ընտանիքին է պատկանում առաջարկվող թերթը, և պահանջել, որ այդ նշումը ներառվի պայմանագրում որպես սահմանված տերմին։ Այս կանոնը կիրառող գնորդները հայտնաբերում են, որ հետագա վեճերը ավելի հեշտ է լուծել, քանի որ հարցը չի լինում «ի՞նչ ենք մենք մտածում, որ գնում ենք», այլ «ո՞ր անվանված ընտանիքն է պայմանագրված, և արդյո՞ք առաքված ընտանիքը համապատասխանում է նրան»։
Պարզության համար այս ձեռնարկում քննարկվող Pingyun ապրանքանիշը իր հանրային կատալոգը կազմավորել է այնպես, որ գունդավորված կոշտ տանիքի թերթի կատեգորիան գտնվի վերին մակարդակում՝ ալիքավոր ենթակատեգորիայով և սեղանաձև ենթակատեգորիայով, իսկ գունդավորված պոլիկարբոնատային թերթը տեղակայված է կատալոգի առանձին պոլիկարբոնատային ճյուղում: Այս կառուցվածքը օգտակար օրինակ է այն բանի համար, թե ինչու երեք ընտանիքները պետք է պայմանագրում դիտարկել որպես առանձին միավորներ, սակայն կատալոգի կառուցվածքը ինքնին չի հանդիսանում սպեցիֆիկացիա և չպետք է դրա փոխարեն օգտագործվի:
Պրոֆիլի երկրաչափությունը պետք է սահմանվի բավարար ճշգրտությամբ, որպեսզի երկու մատակարարներ ստանան նույն տանիքը: Հիմնարար չափսերն են՝ նոմինալ թեքությունը կամ հարևան գլանաձև մասերի միջև կրկնվող հեռավորությունը, պրոֆիլի խորությունը, թերթի ընդհանուր լայնությունը, կողային ծածկույթից հետո ստացված ծածկույթի կամ արդյունավետ լայնությունը, նոմինալ հաստությունը և երկարությունը: Եթե մատակարարը օգտագործում է ներքին ստանդարտներ կամ ձուլակաղապարի համարներ, պայմանագրում այնուամենայնիվ պետք է նշվեն ֆիզիկական չափսերը, քանի որ մեկ ձուլակաղապարի համարը միայն չի կարող ստուգվել վայրում:
Արդյունավետ ծածկույթը պահանջում է հատուկ ուշադրություն։ Արդյունավետ ծածկույթը սալիկի ծածկած տանիքի մակերեսն է՝ հաշվի առնելով կողային ծածկումը, և այն միշտ փոքր է սալիկի համախառն մակերեսից։ Եթե գնորդը հաշվարկում է անհրաժեշտ քանակը՝ հիմնվելով համախառն լայնության վրա, իսկ մատակարարը առաջարկում է գինը՝ հիմնվելով համախառն լայնության վրա, ապա ծածկումների կազմավորումից հետո մատակարարված քանակը կարող է անբավարար լինել։ Եթե գնորդը հաշվարկում է քանակը՝ հիմնվելով արդյունավետ ծածկույթի վրա, իսկ մատակարարը առաջարկում է գինը՝ հիմնվելով համախառն լայնության վրա, ապա երկու թվերը չեն համընկնի, և բանակցությունները կկանգնեն։ Հետևաբար, պայմանագրում պետք է ճշգրիտ նշվի ծածկույթի հիմքը, և պետք է պահանջվի, որ մատակարարը նշի այն ծածկման լայնությունը, որի վրա հիմնված է քանակի հաշվարկը։
Ամենաապահով մոտեցումը ներառում է առաջարկության և պայմանագրի մեջ ներկայացնել երկու ցուցանիշները՝ համախառն կամ ընդհանուր լայնությունը և ստանդարտ կողային ծածկույթի հետևանքով ստացված արդյունավետ կամ ծածկող լայնությունը: Երբ երկու թվերն էլ գրանցված են, քանակը կարող է ստուգվել, իսկ հետագայում հայտնված ցանկացած չափի պակասի վերաբերյալ տարաձայնությունը կարող է լուծվել համաձայնեցված արժեքների հիման վրա՝ առանց կրկնակի չափումների և վեճերի:
Ծածկույթները հաճախ հանգեցնում են հեղուկի արտահոսման, քամու բարձրացման և վեճերի, որի պատճառով պայմանագրում անհրաժեշտ է ճշգրտել դրանք՝ այլ ուղղակի վստահելով շինարարական տարածքի սովորույթներին: Կողային ծածկույթը հարակից թերթերի միջև երկայնքով ծածկույթն է, իսկ վերջային ծածկույթը՝ մեկ թերթի վերջի և հաջորդ թերթի սկզբի միջև ծածկույթն է, երբ տանիքի երկարությունը մեծ է մեկ թերթի երկարությունից: Երկու ծածկույթներն էլ կախված են պրոֆիլի երկրաչափական ձևից, տանիքի թեքությունից, միջավայրի ազդեցության պայմաններից և ամրացման եղանակից, և երկուսն էլ պետք է փաստաթղթավորվեն:
Պայմանագիրը պետք է նշի նվազագույն կողմնային ծածկումը, նվազագույն վերջնային ծածկումը և ծածկման ուղղությունը համեմատաբար գերակշռող եղանակի նկատմամբ, քանի որ սխալ ուղղությամբ կատարված ծածկումը կարող է թույլ տալ ջուրը ներխուժել քամով մղվող անձրևի դեպքում: Այն պետք է նաև նշի, թե արդյոք ծածկումները լուծարված են, և եթե այո, ապա ինչով, ինչպես նաև այն, թե արդյոք լուծարիչը, սալիկը կամ փակման մասը մատակարարվում է մատակարարի կամ գնորդի կողմից: Ծածկումները, որոնք ենթադրվում է, որ ինքնալուծարվող են, սակայն իրականում չեն լուծարվում, հանդիսանում են տեղադրումից հետո բողոքների դասական պատճառ:
Երբ տանիքի երկարությունը գերազանցում է առավելագույն տեղափոխելի թերթի երկարությունը, վերջնային ծածկումը անխուսափելի է դառնում, և այդ մասին պետք է նշվի պայմանագրում: Լավ է նախօրոք համաձայնեցնել վերջնային ծածկման մանրամասները, քան առաքման ժամանակ հայտնաբերել, որ տանիքի մի հատվածը պահանջում է ծածկում, որը գնորդը չի պլանավորել, ինչը կապված է լրացուցիչ նյութերի, ամրացման և լուծարման ծախսերի հետ:
Կարճատև թեքված թիթեղը հազվադեպ է ամբողջությամբ կազմում տանիքը: Այն հանդիպում է այլ նյութերի հետ գագաթներում, ձորերում, պարապետներում, ջրահեռացման խողովակներում և անցումներում, իսկ շենքի մեջ բնական լույս մտցնելու համար կարող է միավորվել թափանցիկ թիթեղների հետ: Յուրաքանչյուր միացման կետ հնարավոր պայմանագրային բաց է ստեղծում: Պայմանագրում պետք է նշվեն հարակից նյութերը և նշվի, թե ով է պատասխանատու միացման մանրամասների, ջրամերժ տարրերի, փակումների և կնքման համար:
Համատեղելիությունը միայն համապատասխանությունը չէ: Տարբեր նյութեր տարբեր արագությամբ են ընդարձակվում: Դաշտային ՊՎԿ-ի կամ ՈՒՊՎԿ-ի կոշտ թիթեղը և պոլիկարբոնատի թիթեղը կարող են նույն ջերմաստիճանի փոփոխության դեպքում տարբեր չափով շարժվել, այդ պատճառով մեկ նյութի համար աշխատող մանրամասնությունը կարող է ձախողվել մյուսի համար: Երբ երկու տարբեր նյութեր հանդիպում են, պայմանագրում պետք է նշվի անցումային մանրամասնության համար պատասխանատու կողմը և պետք է պահանջվի, որ մանրամասնությունը վերանայվի՝ հիմնվելով իրականում մատակարարված նյութերի վրա:
Պետք է նախատեսվեն ծակումներ, ինչպես օրինակ՝ օդափոխիչները, խողովակները և լուսամուտները: Յուրաքանչյուր ծակում խանգարում է թեքվածության հաջորդականությանը, պահանջում է հերմետիկացման միջոցներ և կարող է պահանջել լրացուցիչ ամրացում: Եթե պայմանագրում այդ մասին որևէ նշում չկա, տեղադրողը կարող է ինքնուրույն լուծում գտնել, և արդյունքում ստացված տանիքը կարող է բավարար աշխատանքային ցուցանիշներ ցուցաբերել, սակայն ապագայում երաշխիքային պահանջի համար չի լինի համաձայնեցված փաստաթղթեր: Ծակումների ցուցակի պահանջը՝ նույնիսկ պարզագույն տարբերակը, այս բացը լիովին վերացնում է:
Ամրացման առանցքները հաճախ անտեսվում են, քանի որ դրանք չեն համարվում իրական թերթիկներ, սակայն դրանք որոշում են տանիքի աշխատանքի հաջողությունը: Կամարի մասերը, կողային տախտակները, փակման մասերը, ստատիկ մասերը, կնքող նյութերը, ժապավենները, ամրացման միջոցները, սայրերը և ջրահեռացման համակարգի մասերը բոլորը պետք է մատակարարվեն որևէ մեկի կողմից: Պայմանագրում պետք է ներառված լինեն դրանք և նշված լինի, յուրաքանչյուր միավորի վերաբերյալ, թե ով է մատակարարում՝ մատակարարը թե՞ գնորդը:
Ֆիքսացման հարմարանքների ընտրությունը պետք է կատարվի առանձին, քանի որ դա կախված է նյութի տեսակից: Մեկ նյութի համար հարմար ֆիքսացման միջոցները և շայտակները կարող են չլինել հարմար մյուսի համար, իսկ սխալ շայտակը կարող է մաշել կամ չափից շատ սեղմել թիթեղը ֆիքսացման կետում: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե ով է ընտրում ֆիքսացման միջոցները, ով է մատակարարում դրանք և ինչ կոռոզիայի կամ համատեղելիության պահանջներ են գործում: Եթե մատակարարը առաջարկում է ֆիքսացման համակարգ, այդ առաջարկը պետք է գրառվի պայմանագրում, որպեսզի միջերեսի համար պատասխանատվությունը հստակ լինի:
Մատակարարման սահմանը որոշում է նաև գների համեմատությունը: Նույն տանիքի մակերեսի համար երկու առաջարկները կարող են զգալիորեն տարբերվել, եթե մեկը ներառում է բոլոր ավարտական տարրերը և ֆիքսացման միջոցները, իսկ մյուսը՝ ոչ: Պայմանագրում պետք է նշված լինի բոլոր ներառված տարրերը, որպեսզի գնորդը համեմատի համարժեք տարրերը և որպեսզի առաքված փաթեթը լինի ամբողջական:
Գծագրերն ու նմուշները սպեցիֆիկացիայի և մատակարարված արտադրանքի միջև գործնական կամուրջ են և նաև տարբերակների շփոթման հաճախադեպ աղբյուր: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե որ գծագրի տարբերակն է գերակշռում, ինչպես են տրվում ուղղումները, որքան ժամանակ ունի գնորդը մեկնաբանություն տրամադրելու համար և ինչ է տեղի ունենում, եթե գնորդը չի մեկնաբանում այդ ժամանակահատվածում:
Նմուշները ծառայում են նմանատիպ նպատակի: Ֆիզիկական նմուշը կարող է ցույց տալ պրոֆիլը, գույնը, վերջնական մշակումը և հաստությունը, իսկ երկու կողմերն էլ կարող են պահել այն որպես հղում: Քանի որ նմուշները կարող են մաշվել, ձևափոխվել կամ կորցվել, պայմանագրում պետք է նշվի, թե ինչպես են պահպանվում նմուշները, որքան ժամանակ են պահվում և ինչպես են նույնականացվում: Երկու կողմերի կողմից համաձայնեցված, ամսաթվավորված և ստորագրված նմուշը վեճի դեպքում շատ ավելի օգտակար է, քան էլեկտրոնային փոստում ուղարկված լուսանկարը:
Հաստատման գրառումները կարևոր են, քանի որ դրանք ցույց են տալիս, որ գնորդը հնարավորություն է ունեցել վերանայել ապրանքը արտադրության սկսելուց առաջ: Պայմանագիրը, որը պահանջում է փաստաթղթավորված հաստատման քայլ, գնորդին տալիս է հստակ ճնշման կետ, իսկ մատակարարին՝ հստակ գրառում, որ սահմանված պահանջները հաստատվել են: Երկու կողմերն էլ օգուտ են քաղում այդ հստակությունից, ուստի հաստատման քայլը պետք է ներառվի ժամանակացույցում՝ այլ ոչ թե թողնել որպես անձնական համաձայնություն:
Պայմանագրում պետք է հստակ նշված լինի, թե ով է նախագծում տանիքը և ով է տեղադրում այն: Որոշ գնորդներ սպասում են, որ մատակարարը երաշխավորում է տվյալ պրոֆիլի աշխատանքը տվյալ շենքում, մինչդեռ մատակարարը կարող է նախատեսված լինել մատակարարել միայն նշված պրոֆիլի համապատասխան նյութ: Այս սպասելիքների տարբերությունը լուրջ ռիսկ է, և այն լավագույնս վերացվում է պատասխանատվությունների հստակ նշմամբ:
Եթե մատակարարն է պատասխանատու դիզայնի համար, պայմանագիրը պետք է դա նշի և պահանջի դիզայնի փաստաթղթավորումն ու հաստատումը: Եթե գնորդը կամ գնորդի պայմանագրային կազմակերպությունն է պատասխանատու դիզայնի համար, պայմանագիրը պետք է նաև դա նշի և պահանջի, որ մատակարարը տրամադրի դիզայներին անհրաժեշտ տվյալները, օրինակ՝ ծածկման լայնությունները, բացվածքները և ամրացման առաջարկությունները: Հաճախ ընտրվող միջին դիրքն այն է, որ մատակարարը տրամադրում է նյութական և տեխնիկական տվյալներ, իսկ գնորդի դիզայներն ու տեղադրողը՝ վերջնական տանիքի համար պատասխանատվություն են կրում: Այն դիրքը, որն ընտրվի, պետք է գրավոր ձևակերպվի, քանի որ չհատկացված դիզայնի պատասխանատվությունը նշանակում է չհատկացված ռիսկ:
Նաև պետք է սահմանվի տեղադրման պատասխանատվությունը: Տեղադրման որակը ազդում է ջրակայունության, քամու դիմացկունության և վերջնական տանիքի տեսքի վրա, ինչպես նաև փոխազդում է երաշխիքի հետ: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե ով է կատարում տեղադրումը, ինչ ցուցումների համաձայն և ինչպես է մատակարարը տրամադրում իր տեղադրման ցուցումները: Եթե մատակարարի երաշխիքը կախված է ճիշտ տեղադրումից, ապա պայմանագրում պետք է նախատեսվի, որ ցուցումները տրամադրվեն գրավոր տեսքով տեղադրման առաջ, որպեսզի տեղադրողը ունենա բավարար հնարավորություն կատարելու դրանք:
Քանակի ռիսկը հեշտ է թերագնահատել: Անհրաժեշտ թերթերի քանակը կախված է ծածկույթից, միացման հատվածներից, կտրման թափոններից և տանիքի ձևից, ինչպես նաև ազդվում է թերթերի երկարությունից, որոնք կարող են տեղափոխվել և մշակվել: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե ինչպես է հաշվարկվել քանակը, արդյոք ներառված են թափոնները, և արդյոք նախատեսված է պահ dự պաշար ապագայում կատարվելիք վերանորոգումների համար:
Պահ dự թույլատրվող քանակը հատկապես արժեքավոր է գունավորված կամ պատված թերթերի համար, քանի որ հետագա վերանորոգումը կարող է դժվար լինել համապատասխանեցնել, եթե գույնը դադարեցված է կամ արտադրատարածքի շարքը տարբերվում է: Պայմանագիրը կարող է պահանջել փոքր պահ dự քանակի մատակարարում նույն արտադրատարածքի շարքից, ինչպես հիմնական պատվերը, որպեսզի ապագայում վերանորոգումների ժամանակ օգտագործվի համապատասխան նյութը: Սա պարզ դրույթ է, որը լուծում է կրկնվող խնդիրը, և այն շատ ավելի հեշտ է համաձայնեցնել արտադրությունից առաջ, քան հետագայում բանակցել:
Շահագործման միջավայրը պետք է մտնի սպեցիֆիկացիայի մեջ: Քիմիական պահեստի, անասնապահական շենքի, ծովային տարածքի կամ սննդի մշակման գործարանի վրա գտնվող տանիքը տարբեր ազդեցության է ենթարկվում, քան չոր պահեստի վրա գտնվող տանիքը: Պայմանագիրը պետք է նշի միջավայրը և պետք է պահանջի, որ մատակարարը հաստատի՝ առաջարկված արտադրանքը համապատասխանում է այդ միջավայրին, կամ նշի դրա սահմանափակումները:
Սա նաև այն տեղն է, որտեղ նյութերի ընտանիքները ամենասուր ձևով են տարբերվում։ Կոշտ PVC և UPVC թերթերը և պոլիկարբոնատի թերթերը տարբեր արձագանք են ցուցաբերում քիմիական նյութերի, ուլտրամանուշակագույն ճառագայթների և ջերմաստիճանի նկատմամբ, իսկ միևնույն միջավայրը կարող է համապատասխանել մեկին և չհամապատասխանել մյուսին։ Փոխարենը՝ ենթադրելու համարժեքություն, պայմանագիրը պետք է պահանջի, որ մատակարարը հաստատի արտադրանքի համապատասխանությունը նշված միջավայրին, և այդ հաստատումը պետք է պահվի ֆայլում՝ որպես տեխնիկական գրառման մաս։
Վերջապես, եթե համաձայնեցված է, պայմանագիրը պետք է նշի այն ստանդարտը կամ փորձարկման հիմքը, որի հիման վրա կգնահատվի արտադրանքը։ Դա կարող է լինել ազգային արտադրանքի ստանդարտ, արդյունաբերական փորձարկման մեթոդ կամ նախագծի հատուկ պահանջ։ Եթե որևէ ստանդարտ չի համաձայնեցվել, պայմանագիրը պետք է դա նշի ակնհայտորեն, որպեսզի դա լինի գիտակցված որոշում, այլ ոչ թե պատահականություն։
Երբ մատակարարը հղում է կատարված փորձարկումների զեկույցների կամ սերտիֆիկատների, պայմանագիրը պետք է ճշգրտի համապատասխան զեկույցը, դրա շրջանակը և այն ապրանքը, որին այն վերաբերում է, այլ ոչ թե ընդունի սերտիֆիկացման ընդհանուր հայտարարություն: Զեկույցները կարող են ընդգրկել մեկ ապրանք տվյալ շարքում՝ մյուս ապրանքները թողնելով փորձարկված չլինելու վիճակում, այդ պատճառով անհրաժեշտ է հաստատել զեկույցի և պատվիրված ապրանքի միջև կապը: Այս քայլը պաշտպանում է երկու կողմերին, քանի որ կանխում է գնորդի սխալ ենթադրությունը, թե զեկույցը ընդգրկում է այն, ինչը իրականում չի ընդգրկում:
Մատակարարումը այն կետն է, որտեղ տեխնիկական և առևտրային ռիսկերը հանդիպում են գործողական իրականությանը: Սալիկները չհասնելու դեպքում չի կարելի փակել տանիքը, իսկ ուշ, անավարտ կամ վնասված առաքումը կարող է խաթարել շինարարական գրաֆիկը: Հետևաբար, պայմանագիրը պետք է գնորդի պահանջվող վայրում առաքման ամսաթիվը վերափոխի մատակարարի պարտականությունների շարքի և պետք է սահմանի ուշացման հետևանքների բաշխումը այնպես, որ երկու կողմերն էլ հասկանան դա արտադրությունը սկսելուց առաջ:
Ալիքավորված սալիկները տանիքների համար երկար են, թեթև են և հեշտությամբ վնասվում են, ինչը դժվարացնում է դրանց փոխադրումը: Սալիկների երկարությունը սահմանափակվում է օգտագործվող արկղով կամ մեքենայով, երկու ծայրերում առկա բեռնաթափման սարքավորումներով և երթուղով: Երբ տանիքի երկարությունը գերազանցում է առավելագույն փոխադրելի երկարությունը, նախագծում պետք է ներմուծվի վերջնային համատեղում, իսկ այդ որոշման վրա են կախված աշխատանքների գրաֆիկը և քանակը:
Պայմանագրում պետք է նշվի առավելագույն սալիկի երկարությունը, որը սպասում է գնորդը, և պետք է պահանջվի, որ մատակարարը հաստատի՝ այդ երկարությամբ սալիկների արտադրությունն ու ուղարկումը հնարավոր են: Եթե մատակարարի սահմանափակումը ցածր է գնորդի պահանջից, տարբերությունը պետք է բացահայտվի գնային առաջարկի փուլում, այլ ոչ թե բեռնաթափման ժամանակ: Սալիկների երկարությունը վաղ համաձայնեցնելը նաև հնարավորություն է տալիս գնորդին պլանավորել բարձրացման, պահեստավորման և տեղադրման աշխատանքները, որոնք ավելի հեշտ են կատարվում հայտնի երկարությունների դեպքում:
"Առաքումը" կարող է նշանակել տարբեր բաներ, և պայմանագիրը պետք է սահմանի դրա իմաստը: Դա կարող է նշանակել ապրանքների մատակարարի գործարանից դուրս գալու ամսաթիվը, նրանց նավահանգստում բեռնման ամսաթիվը, նրանց նշանակման նավահանգստում ժամանման ամսաթիվը, նրանց մաքսային վերահսկողությունից անցնելու ամսաթիվը կամ նրանց նախագծի վայրում ժամանման ամսաթիվը: Յուրաքանչյուր սահմանում տարբեր կերպ է փոխում ռիսկը, ուստի պայմանագիրը պետք է ճշգրիտ նշի առաքման կետը և առաքման իրադարձությունը:
Առաքման կետը որոշում է, թե ով է կրում կորուստի ռիսկը և ով է կազմակերպում ու վճարում տրանսպորտավարման ծախսերը: Դա նաև որոշում է գնորդի ստուգման կետը և, հետևաբար, ընդունման սկսման կետը: Հստակ առաքման սահմանումը վերացնում է անորոշությունը ժամանակացույցում և ռիսկերի բաշխման մեջ և դարձնում է ուշացման չափումը օբյեկտիվ:
Այն դեպքում, երբ գնորդը վերահսկում է առաջնային տրանսպորտը, պայմանագիրը այնուամենայնիվ պետք է պահանջի, որ մատակարարը ժամանակին տրամադրի բեռնման տեղեկատվություն, փաթեթավորման մանրամասներ և ուղարկման փաստաթղթեր՝ գնորդի համար վերցնելու կազմակերպման համար: Ուղարկման տեղեկատվության բացակայությամբ առաջացած ուշացումը նույնքան վնասակար է, որքան արտադրության մեջ ուշացումը, այդ պատճառով փաստաթղթերի ներկայացման պարտականությունները նույնպես պետք է նախատեսված լինեն:
Սանդղակավորման փաթեթի արտադրությունը ներառում է մի շարք վերահսկելի կարևոր փուլեր՝ պատվերի հաստատում, գծագրերի կամ նմուշների հաստատում, նյութերի պատրաստում, արտադրություն, փաթեթավորում և ուղարկում: Պայմանագիրը կարող է դրանք վերածել ժամանակացույցի կարևոր փուլերի՝ հստակ ամսաթվերով, որպեսզի ընթացքը հնարավոր լինի վերահսկել, այլ ոչ թե ենթադրել:
Փաստաթղթերի մշակումը ներառված է ժամանակացույցում: Սովորաբար գնորդը առաքման կամ ժամանման առաջ պետք է ստանա փաթեթավորման ցանկ, հաշիվ-ապրանքագիր, տրանսպորտային փաստաթղթեր և ցանկացած համաձայնեցված ստուգման կամ փորձարկման արձանագրություններ: Եթե այս փաստաթղթերը պահանջվում են միայն վերջին պահին, դա կարող է դանդաղեցնել ապրանքների առաքումը: Պայմանագրում պետք է նշվեն այդ փաստաթղթերը, սահմանվեն յուրաքանչյուրի համար վերջնաժամկետները և, երբ այդպես է անհրաժեշտ, վճարման հերթական փուլի ազատման պետք է կապվի փաստաթղթի ստացման հետ:
Գործնական ապահովման մեխանիզմ է նախաառաքման ծանուցման պարտականությունը, որը պահանջում է, որ մատակարարը ծանուցի գնորդին որոշակի օրեր առաջ առաքման մասին՝ որպեսզի գնորդը կարողանա կազմակերպել ստուգումը, տրանսպորտավորումը և ստացումը: Սա ցածր ծախսերով կազմված դրույթ է, որը կանխում է բարձր ծախսերով անակնկալները:
Դանդաղեցման տույժերը, որոնք երբեմն կոչվում են նախապես որոշված վնասներ, վաճառքի հապաղման առևտրային հետևանքն են: Պայմանագրում պետք է նշված լինի՝ արդյոք տույժը կիրառվում է, թե ոչ, ինչպես է այն հաշվարկվում, ինչ է նրա վերին սահմանը և ինչն է այն ակտիվացնում: Անհստակ տույժը կամ առանց վերին սահմանի տույժը կարող է վիճարկվել, իսկ չնչին տույժը փոքր խթան է տալիս:
Գնորդը պետք է նաև մտածի, թե ինչի համար է նախատեսված տույժը: Եթե տանիքի հապաղումը դանդաղեցնում է ավելի մեծ նախագիծը, գնորդի իրական վնասը կարող է գերազանցել թերթերի արժեքը, և չնչին տույժը չի արտացոլում այդ վնասը: Ի հակադրություն, չափից շատ մեծ տույժը կարող է խանգարել պատասխանատու մատակարարներին կամ հետագայում վիճարկվել: Ճիշտ հավասարակշռությունը կախված է նախագծից և գործող օրենսդրությունից, և սա իրավաբանական վերլուծության հարց է, այլ ոչ թե ֆիքսված բանաձեւ:
Պատժամիջոցները նույնպես պահանջում են մի ակտիվացման գործոն և չափման մեթոդ։ Ակտիվացման գործոնը պետք է կապված լինի սահմանված առաքման իրադարձության հետ, իսկ չափումը՝ հղում ունենա ճշգրիտ ամսաթվի վրա։ Եթե ժամանակացույցում նախատեսված են միջնակայաններ, պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե որ միջնակայանն է կապված պատժամիջոցների հետ և արդյոք մասնակի առաքումները նվազեցնում են դրանք։ Այս հստակությունը կանխում է վեճերը այն մասին, թե արդյոք առաքումը ուշացել է ընդհանրապես։
Շատ պայմանագրեր ներառում են ֆորս-մաժորի դրույթ, որը ազատում է կողմերին վերջիններիս վերահսկողության սահմաններից դուրս տեղի ունեցող իրադարձությունների պատճառով առաջացած ուշացումներից, սակայն մանրամասները կարևոր են։ Պայմանագրում պետք է սահմանվի, թե ինչն է համարվում ֆորս-մաժոր, ինչ ծանուցում է պետք տրամադրի ազդված կողմը, ինչ ապացույցներ են անհրաժեշտ և ինչ է տեղի ունենում, եթե իրադարձությունը երկար ժամանակ տևում է։ Անճշգրիտ դրույթը կարող է օգտագործվել գրեթե ցանկացած բանի արդարացման համար, իսկ չափից շատ սեղմ դրույթը՝ արդարացի չլինելու պատճառով։
Թույլատրելիությունը կապված հասկացություն է: Պայմանագիրը կարող է թույլատրել փոքր առաքման ժամկետ, կամ նշել, որ մի քանի օրվա մեջ առաջացած ուշացումը պատժիչ միջոցներ չի ներառում: Թույլատրելիությունը կարող է օգեստական լինել, քանի որ այն ճանաչում է սովորական տատանումները, սակայն այն պետք է բացատրվի ակնհայտորեն, որպեսզի հետագայում կողմերից որևէ մեկը չվիճի դրա վերաբերյալ:
Արժե նաև տարբերել թույլատրելի ուշացումը թույլատրելի չլինելուց: Գնորդի ուշ հաստատումից, ուշ փաստաթղթերից կամ ուշ վճարումից առաջացած ուշացումը սովորաբար մատակարարի համար թույլատրելի է: Պայմանագիրը պետք է արտացոլի այդ համաչափությունը, որպեսզի յուրաքանչյուր կողմ կրի իր կողմից առաջացած ուշացման հետևանքները:
Մեծ տանիքների դեպքում առաքումը հաճախ իրականացվում է փուլերով՝ կա՛մ այն պատճառով, որ վայրը չի կարող պահել ամբողջ քանակը, կա՛մ այն պատճառով, որ տեղադրումը իրականացվում է փուլերով: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե արդյոք մասնակի առաքումը թույլատրվում է, ինչպես է բաժանված քանակը և ինչպես են կիրառվում ժամանակացույցի միջնորմները յուրաքանչյուր փուլի նկատմամբ:
Փուլային մատակարարումը ազդում է վճարման, ստուգման և ընդունման վրա, քանի որ յուրաքանչյուր փուլը կարող է ունենալ իր սեփական փաստաթղթերը և ստուգման պայմանները: Հետևաբար, պայմանագիրը պետք է կապի փուլերը վճարման և ստուգման դրույթների հետ՝ ապահովելու ամբողջ փաթեթի համատեղելիությունը: Մատակարարված, սակայն ստուգելու հնարավորություն չունեցող փուլը կարող է ստեղծել այնպիսի բաց, որը ո՛չ մեկը չի նախատեսել:
Երբ գնորդը պահանջում է փուլային մատակարարում, մատակարարը վաղ պետք է իմանա փուլերի հերթականությունը, քանի որ արտադրության պլանավորումը և փաթեթավորումը կախված են դրանից: Փուլերը համաձայնեցնել պայմանագրի ստորագրման պահին ավելի արդյունավետ է, քան ավելի ուշ՝ ժամանակային ճնշման տակ վերա negociացնելը:
Մատակարարման ռիսկը ամբողջությամբ չի պատկանում մատակարարին: Եթե գնորդի տեղակայման վայրը չի կարողանում ընդունել ապրանքները կամ ապահովել դրանց անվտանգ պահեստավորումը, թերթերը կարող են վնասվել կամ մատակարարումը մերժվել: Պայմանագրում պետք է նշված լինեն գնորդի պարտականությունները՝ տեղակայման վայրի պատրաստվածության, ապրանքների ընդունման, բեռնաթափման և պահեստավորման վերաբերյալ:
Պահպանման հարցերը կարևոր են երկար պլաստիկ թերթերի համար, քանի որ դրանք կարող են ձևափոխվել իրենց սեփական քաշի տակ՝ սխալ աջակցության դեպքում կամ տաքության ազդեցության տակ մնալու դեպքում: Պայմանագիրը կարող է պահանջել, որ մատակարարը տրամադրի պահպանման ուղեցույցներ, ինչպես նաև կարող է պահանջել, որ գնորդը հետևի դրանց: Այս պայմանների բաշխումը արդար է և պաշտպանում է արտադրանքը առաքման և տեղադրման միջև ընկած ժամանակահատվածում:
Կապված հարց է ստացման ստուգումը: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե երբ պետք է գնորդը ստուգի ստացված ապրանքը, ինչպես է գրանցվում վնասը և որքան շուտ պետք է մատակարարին ծանուցվի դրա մասին: Կարճ ծանուցման ժամկետները կարող են ծանրաբեռնված լինել, ուստի գնորդը պետք է բանակցի իրատեսական ժամկետի վերաբերյալ և зарանից պատրաստի ստացման գործընթացը:
Նույնիսկ լավ նախագծման դեպքում տեղի են ունենում արգելակումներ: Պայմանագրում պետք է նախատեսված լինի հաղորդակցման մեխանիզմ, օրինակ՝ սահմանված կապի անձ և սահմանված բարձրացման ճանապարհ, որպեսզի խնդիրները արագ հաղորդվեն ճիշտ մարդկանց: Վաղ հաղորդված արգելակումը հաճախ կարող է թեթևացվել. ուշ բացահայտված արգելակումը սովորաբար չի կարող թեթևացվել:
Վերականգնման ծրագիրը կարող է նաև ներառվել պայմանագրում որպես ընտրանք, որը կթույլատրի կողմերին համաձայնեցնել վերանայված ժամանակացույց արգելակման դեպքում: Սա չի թուլացնում գնորդի իրավունքները. այլ ընձեռում է կողմերին արդյունավետ ճանապարհ, որը կարող է պահպանել նախագծի ժամանակացույցը ավելի լավ, քան վեճը: Հիմնական կետն այն է, որ ցանկացած վերանայված ժամանակացույց պետք է փաստաթղթավորվի որպես պաշտոնական փոփոխություն, որպեսզի գրառումները մնան համապատասխան:
Գարանտիան այն տեղն է, որտեղ գնորդի սպասելիքները և մատակարարի պատասխանատվությունը ամենահաճախ տարբերվում են: Գնորդը կարող է սպասել, որ տանիքը երկար ժամանակ կմնա ջրակայուն և շահագործման համար հարմար, իսկ մատակարարը կարող է նախատեսել երաշխավորել միայն այն, որ թերթերը արտադրվել են սահմանված սպեցիֆիկացիայի համաձայն: Պայմանագիրը պետք է համատեղի այս սպասելիքները՝ սահմանելով, թե ինչն է երաշխավորվում, որքան ժամանակով, ինչ պայմաններում և ինչ վարչավարությամբ:
Երաշխավորումը և կատարման երաշխիքը մեկ ու նույն բանը չեն: Երաշխավորումը սովորաբար ապրանքի վիճակի կամ համապատասխանության վերաբերյալ խոստում է, օրինակ՝ արտադրական թերություններից ազատ լինելը: Կատարման երաշխիքը ապրանքի ծառայության ընթացքում ցուցաբերելիք վարքագծի վերաբերյալ խոստում է, օրինակ՝ լույսի անցկացման, եղանակային ազդեցության կամ բեռնվածության կրման վերաբերյալ հայտարարությունը: Պայմանագիրը կարող է ներառել մեկը, մյուսը կամ երկուսն էլ, սակայն պետք է ակնհայտ լինի, թե որն է որը:
Քանի որ թեքվող թերթերի համար ծածկույթների հատկությունների մասին հայտարարությունները հաճախ կապված են շրջակա միջավայրի հետ և ժամանակից կախված են, լույսի անցումը, գույնի կայունությունը և եղանակային դիմացկունությունը կարող են փոխվել նյութի տարիքի աճման և այն բացահայտվելու հետ մեկտեղ: Այս հատկությունների երկարատև երաշխիքը կարող է դժվար լինել իրագործել և չափել: Հետևաբար, պայմանագրում պետք է նշվի, թե ինչն է իրականում երաշխավորված, ինչպես կարելի է այն չափել վեճի դեպքում և ինչ հիմքի վրա կհամաձայնեն կողմերը, որ երաշխիքը կատարվել է կամ խախտվել է:
Եթե մատակարարը հրապարակում է մարքեթինգային հայտարարություններ ծառայության տևողության կամ դիմացկունության մասին, այդ հայտարարությունները չպետք է դիտարկվեն որպես պայմանագրային երաշխիքներ, trừ եթե պայմանագրում այդպես է նշված: Մարքեթինգային տեքստը սովորաբար չի համարվում երաշխիք, և գնորդը, ով հիմնվում է դրա վրա՝ առանց այն պայմանագրային պայմանի վերածելու, կարող է չունենալ իրագործելի պաշտպանություն: Ապահով պրակտիկան այն է, որ երաշխիքը պետք է բացահայտորեն ներառվի պայմանագրում և վերաբերի այն հատկությունների վերահսկվող սպեցիֆիկացիային, որոնք այն ընդգրկում է:
Երաշխիքի սահմանները պետք է ճշգրտված լինեն: Սովորաբար արտադրական թերությունների երաշխիքը ընդգրկում է մատակարարված թերթերում առկա թերությունները, օրինակ՝ ճաքեր, շերտազատում կամ չհամապատասխանություն չափսերի նկատմամբ, որոնք պայմանավորված են արտադրությամբ: Այն սովորաբար չի ընդգրկում ձեռքբերման, մոնտաժի, անհարմար սպասարկման, քիմիական ազդեցության կամ անտեսման հետևանքով առաջացած վնասներ և սովորաբար չի ընդգրկում նորմալ ավարտանքը կամ գույնի փոփոխությունը՝ համաձայնեցված թույլատրելի սխալից դուրս:
Պայմանագրում պետք է նաև նշված լինի, թե ինչ է տեղի ունենում, երբ երաշխիքը համընկնում է մոնտաժի հետ: Եթե հատակածումը մասամբ պայմանավորված է արտադրական թերությամբ, մասամբ՝ մոնտաժի սխալով, կողմերը կարող են տարաձայնել պատասխանատվության վերաբերյալ: Մանրամասն երաշխիքի շրջանակը, որը աջակցվում է մոնտաժի ուղեցույցներով և ստուգման արձանագրություններով, օգնում է լուծել այդ տարաձայնությունը՝ ճշտելով պատճառը:
Պայմանագրում պետք է նշվի, թե երաշխիքը ընդգրկում է արդյոք առավելացված սարքավորումները և թերթերը, արդյոք ընդգրկում է կտրված կամ մշակված առարկղները և արդյոք պահպանվում է վերավաճառքի կամ շենքի սեփականատիրոջը փոխանցման դեպքում: Այս մանրամասները ստորագրման պահին հեշտ է որոշել և դժվար՝ հետագայում վեճի ենթարկել:
Երաշխիքի պայմանները հաճախ կախված են միջավայրից և տեղադրումից: Պայմանագրում պետք է նշվի տանիքի օգտագործման միջավայրը և պետք է պահանջվի, որ մատակարարը հաստատի արտադրանքի համապատասխանությունը այդ միջավայրին: Եթե միջավայրը ներառում է քիմիական ազդեցություն, բարձր ուլտրամանուշակագույն ճառագայթման ազդեցություն կամ չափա extremes ջերմաստիճանային տիրույթ, ապա պայմանագրում պետք է դա նշվի, և պետք է պահանջվի, որ մատակարարի համապատասխանության հաստատումը վերաբերի դրան:
Տեղադրման կախվածությունը նույնպես պետք է հստակ լինի: Շատ թերթիկների երաշխիքներ պայմանավորված են մատակարարի ցուցումների համաձայն տեղադրմամբ և համատեղելի ամրացման միջոցների օգտագործմամբ: Հետևաբար, պայմանագիրը պետք է պահանջի, որ մատակարարը տրամադրի տեղադրման ցուցումներ, և պետք է պահանջի, որ գնորդը դրանք օգտագործի, որպեսզի պայմանը կարող լինի կատարվել: Այն երաշխիքը, որը կախված է երբեք չտրամադրված ցուցումներից, երաշխիք չէ, որին արդարացված կերպով կարելի է հենվել:
Պայմանագիրը պետք է նաև նշի, թե արդյոք երաշխիքը պայմանավորված է սպասարկմամբ: Եթե երաշխիքի պահպանման համար անհրաժեշտ են պարբերական ստուգումներ կամ մաքրում, այդ պահանջը պետք է նշվի, և միջակայքը պետք է համաձայնեցվի: Թաքնված պայմանները երաշխիքների իրականացման համար անհամատեղելի են:
Պետք է նշվի երաշխիքի խախտման դեպքում կիրառվող միջոցը: Հաճախ օգտագործվող միջոցներն են՝ վերանորոգումը, փոխարինումը, վերադարձված գումարը կամ գնի նվազեցումը: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե որ միջոցն է կիրառվում առաջին հերթին և թե ինչ է տեղի ունենում, եթե առաջին միջոցը արդյունք չի տալիս: Փոխարինումը վնասված նյութի համար, իսկ եթե բացակայությունը շարունակվում է՝ վերադարձված գումարը կամ վարկը, այսպիսի փուլային աճող միջոցը հաճախ ավելի պարզ է, քան մեկ բաց վերջավորությամբ միջոցը:
Միջոցը պետք է նաև կարգավորի աշխատանքային և հետևանքային ծախսերը: Սանդղավանդակի վրա մեկ թերթի փոխարինումը չի սահմանափակվում միայն թերթի արժեքով, այլ ներառում է մուտքի, հեռացման և կրկին տեղադրման ծախսերը: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե այդ ծախսերը պատվիրատուի կողմից հատկացվում են արդյոք և եթե այո, ապա մինչև որ սահմանը: Սա հաճախ երաշխիքի վեճի ֆինանսապես ամենակարևոր մասն է, ուստի այն պահանջում է հատուկ ուշադրություն պայմանագրի կազմման ժամանակ:
Պետք է նշվեն հայտարարություն ներկայացնելու ժամկետները: Կարճ ժամկետը կարող է անիրագործելի լինել, եթե սխալը դառնում է նկատելի միայն մեկ տարվա ազդեցությունից հետո, իսկ անսահմանափակ ժամկետը ցանկացած մատակարարի համար անիրագործելի է: Պայմանագրում պետք է սահմանվի այն ժամկետը, որը հնարավորություն է տալիս գնորդին նույնացնել իրական սխալ և որը մատակարարը համապատասխանաբար կարող է ընդունել:
Երաշխիքի սկզբնավորման ամսաթիվը կարևոր է, քանի որ այն որոշում է հայտարարություններ ներկայացնելու ժամանակային պատուհանը: Այն սովորաբար կապված է առաքման, տեղադրման կամ տանիքի ավարտի հետ: Յուրաքանչյուր տարբերակն ունի տարբեր ազդեցություն, և պայմանագրում պետք է նշվի, թե որն է կիրառվում:
Փոխանցելիությունը կարևոր է, երբ շենքը փոխում է սեփականատերը: Եթե երաշխիքը կարող է փոխանցվել հաջորդ սեփականատիրոջը, շենքի սեփականատերը կարող է հիմնվել դրա վրա վաճառքից հետո: Եթե այն չի կարող փոխանցվել, պաշտպանությունը սահմանափակվում է սկզբնական գնորդով: Պայմանագրում պետք է նշվի դիրքը և փոխանցման ցանկացած պայման:
Պայմանագիրը պետք է նաև կարգավորի երաշխիքի ճակատագիրը, եթե գնորդը փոխում է տանիքը, օրինակ՝ ավելացնելով անցքեր կամ փոխելով ամրացման սխեման: Փոփոխությունները հաճախ չեղյալ են հայտարարում երաշխիքը, այդ պատճառով գնորդը պետք է հասկանա այդ պայմանները և մշակի ցանկացած հաստատված փոփոխություն:
Վերջապես, գնորդը պետք է զգույշ լինի՝ մի դիտարկի մարքեթինգային հայտարարությունները մատակարարման ժամանակաշրջանի, մշակույթի կամ սերտիֆիկացման վերաբերյալ որպես պայմանագրային երաշխիքներ: Մեկ էջանոց ապրանքի նկարագրությունը կարող է պարունակել ներքին հակասություններ, կարող է նկարագրել ապրանքը մեկ այլ նյութից վերցված տերմիններով կամ կարող է նշել հատկություններ, որոնք չեն ապացուցված վերահսկվող փորձարկման զեկույցով: Այն գնորդը, ով հիմնվում է այդպիսի էջի վրա երաշխիքի համար, կարող է հայտնաբերել, որ երաշխիքը չի կարող իրագործվել:
Դիսցիպլինավորված մոտեցումը նախատեսում է պայմանագրում պահանջել մատակարարից վերաձևակերպել ճշգրիտ հատկությունները, որոնք երաշխավորվում են, և պահանջել, որ ցանկացած աջակցող փորձարկման զեկույց նույնականացվի և տրամադրվի: Եթե մատակարարի հրապարակված էջում կան հակասող հայտարարություններ, ապա հակասությունը պետք է լուծվի գրավոր ձևով՝ մինչև պայմանագրի ստորագրումը: Սա ոչ սովորական պահանջ չէ. սա սովորական տեխնիկական պարզաբանում է այն արտադրանքի համար, որը տարիներ շարունակ ենթարկվելու է եղանակային պայմանների:
Այստեղ քննարկվող բրենդի դեպքում նրա գունավորված պոլիկարբոնատային թիթեղի հանրային ապրանքային էջում նշված են մեկից ավելի հաստության ցուցանիշներ, որոնք տեղադրված են նույն էջի տարբեր մասերում և չեն համընկնում միմյանց հետ: Փոխարենը այդ թվերից որևէ մեկը որպես սպեցիֆիկացիա ընդունելու, գնորդը պետք է դրանք դիտարկի որպես ապացույց, որ հանրային էջը մարքեթինգային նյութ է, և պետք է պահանջի համապատասխան ապրանքի համար գործող վերահսկվող տվյալների թերթիկը: Սա ընդհանուր ձեռքբերման զգույշ միջոցառում է և վերաբերում է ցանկացած մատակարարի, որի հանրային էջերը չեն վերահսկվում տարբերակներով:
Վճարման պայմանները որոշում են, թե ով է կրում կանխիկի հոսքի ռիսկը և ով ունի ազդեցության միջոցներ, եթե ինչ-որ բան սխալ է գնացել: Գնի ճշգրտման պայմանները որոշում են, թե ինչպես է վարվում գինը, եթե գնահատականի և արտադրության միջև ծախսերը փոխվում են: Միասին դրանք ձևավորում են գործարքի առևտրային ռիսկը, և դրանք պետք է ձևակերպվեն նույն խնամքով, ինչպես տեխնիկական սպեցիֆիկացիան:
Արժեքի առաջարկը չի հանդիսանում պայմանագիր, և դրա վալիդացման ժամկետը կարևոր է: Պայմանագրում պետք է նշվի այն ժամանակահատվածը, որի ընթացքում գինը վավեր է, և ինչ կատարվի, եթե պատվերը տրվի այդ ժամանակահատվածից հետո: Եթե գնորդը սպասում է, որ գինը կմնա որոշակի ժամանակահատվածում, այդ սպասելիքը պետք է ներառվի համաձայնագրում:
Նաև պետք է սահմանվի գնի հիմքը: Գինը կարող է լինել մեկ թերթի համար, մեկ քառ. մետրի համար՝ ըստ համախառն մակերեսի, մեկ քառ. մետրի համար՝ ըստ արդյունավետ ծածկույթի, կամ մեկ փաթեթի համար՝ ամբողջական հավելանյութերով միասին: Քանի որ ծածկույթի մակերեսը և հավելանյութերի ներառումը տարբերվում են, հիմքը պետք է նշվի, որպեսզի կողմերը կարողանան ստուգել ընդհանուր գումարը: Ծածկույթի մեկ քառ. մետրի համար տրված գինը ուղղակիորեն չի համեմատվում համախառն մակերեսի մեկ քառ. մետրի համար տրված գնի հետ, և երկուսի խառնուրդը կարող է սխալ ընկալում ստեղծել նվազագույն գնի մասին:
Պայմանագիրը պետք է նաև նշի, թե ինչն է ներառված գնի մեջ և ինչն է բացառված՝ փաթեթավորում, տրանսպորտ, ապահովագրություն, բեռնում, անբեռնում, մաքսատուրքեր և հարկեր: Հստակ ներառման և բացառման ցանկերը կանխում են հետագա պնդումները, որ ծախսը «ստույգ» ներառված էր գնի մեջ:
Երբ գործարքը հատում է արժույթների սահմանները, պայմանագիրը պետք է նշի արժույթը, վճարման արժույթը և արժեզրկման շարժումների կառավարման եղանակը: Այն պետք է նաև լուսաբանի հումքի շարժումը, եթե գինը դրան զգայուն է: Պլաստիկ թերթիկների գները կարող են փոխակերպվել պոլիմերների և ավելացումների արժեքների փոփոխության հետ, իսկ երկար առաքման ժամանակահատվածը կարող է ընդգրկել նշանակալի փոփոխություն:
Գնի ճշգրտման դրույթը կարող է բաշխել այդ ռիսկը, սակայն այն պետք է ճշգրիտ լինի: Պայմանագիրը պետք է նշի օգտագործվող ինդեքսը կամ հղումը, ճշգրտման չի կատարվելու սահմանը, ճշգրտման հաճախականությունը և սահմանափակումը: Անճշգրիտ դրույթը հրավիրում է վեճեր, իսկ ճշգրիտ դրույթը թույլ է տալիս երկու կողմին նախապես պլանավորել:
Եթե համաձայնված չէ ճշգրտման դրույթ, գնորդը պետք է հասկանա, որ ֆիքսված գինը հումքի ռիսկը դնում է մատակարարի վրա, ինչը կարող է արտացոլվել գնում կամ մատակարարի երկար վավերականության ընդունելու պատրաստակամության մեջ: Անվճար տարբերակ չկա. ռիսկը կամ գնային է, կամ բաշխված, և պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե որն է:
Վճարման միլիարդային կետերը պետք է համապատասխանեն նախագծի ընթացքին և մատակարարի պարտականություններին: Ընդհանուր կառուցվածքում օգտագործվում է պատվերի վրա նախնական վճար, գծագրերի կամ նմուշների հաստատման հետո վճար, առաքման առաջ կամ հետո վճար և ընդունման հետո վերջնական վճար: Ճշգրիտ բաժանումը կախված է կողմերից և իրավասությունից, սակայն տրամաբանությունը պետք է հստակ լինի:
Միլիարդային կետերը պետք է կապված լինեն ստուգելի իրադարձությունների հետ: «Արտադրության վրա» վճարը ստուգել ավելի դժվար է, քան «առաքման վրա» կամ «նախնական առաքման ստուգման զեկույցի ստացման վրա» վճարը: Որքան ավելի օբյեկտիվ սահմանված է միլիարդային կետը, այնքան պակաս տեղ կա վեճի համար նրա հասնելու վերաբերյալ:
Վերջնական վճարումը գնորդի հիմնական ճնշման միջոցն է: Եթե պայմանագրով սահմանված է ընդունման հետևանքով կատարվող նշանակալի վերջնական վճար, ապա գնորդը պահպանում է խրախուսման մեխանիզմ՝ մատակարարին ստիպելու լուծել բոլոր անլուծված հարցերը: Եթե ամբողջ գինը վճարվում է մինչև առաքումը, այդ ճնշման միջոցը կորչում է, և գնորդը ստիպված է հենվել երաշխիքի և բարեկամական հարաբերությունների վրա:
Պահետալը գնի մի մաս է, որը պահվում է ընդունման հետևանքով որոշակի ժամանակահատված ընթացքում՝ թերությունների և երաշխիքային պահանջների ծածկման համար: Այն ավելի հաճախ է օգտագործվում շինարարական պայմանագրերում, քան պարզ ապրանքների մատակարարման պայմանագրերում, սակայն կարող է հարմար լինել նաև տանիքի համալիրի համար, երբ կարևոր են տեղադրումը և կատարումը: Պայմանագրում պետք է նշված լինեն պահետալի տոկոսը, այն ազատելու պայմանները և ազատման ամսաթիվը:
Կատարման ապահովումը, օրինակ՝ երաշխիքը կամ երաշխավորությունը, կարող է լինել պահպանման այլընտրանք կամ լ допոլում։ Դրա արժեքը կախված է դուրս գրողից և գործիքի իրականացման հնարավորությունից համապատասխան իրավասության սահմաններում։ Այն գնորդը, ով հիմնվում է կատարման ապահովման վրա, պետք է այն ստուգի վավերականության, չափի և պահանջման պայմանների վերաբերյալ, քանի որ անհնար պահանջվող ապահովումը քիչ օգտակար է։
Ինչպես պահպանումը, այնպես էլ ապահովումը պետք է համամեծանան։ Ավելցված պահպանումը կարող է բարձրացնել գինը կամ խանգարել մրցակցային մատակարարներին, իսկ անբավարար պահպանումը թողնում է գնորդին անպաշտպան։ Ճիշտ մակարդակը կախված է ռիսկից և հասանելի այլընտրանքներից։
Շատ ավելին, քան թերթի գինն է, մտնում է տանիքի փաթեթի մատակարարման ծախսերի մեջ: Փոխադրումը, ապահովագրությունը, փաթեթավորումը, բեռնավորումը և անբեռնավորումը, հավելանյութերի մատակարարումը, մաքսատուրքերը, հարկերը, ներքին փոխադրումը, պահեստավորումը և մշակումը բոլորը ավելացնում են ընդհանուր գումարին: Պայմանագրում պետք է նշված լինեն այս կետերը և յուրաքանչյուրը հատկացված լինի մեկ կողմին, որպեսզի առաջարկների համեմատությունը իմաստալի լինի և բյուջեն՝ ճշգրիտ:
Հավելանյութերը հաճախ բաց են թողնվում: Այն առաջարկը, որը չի ներառում փականները, ամրացման միջոցները և լուծաչափերը, կարող է թվալ ավելի էժան, քան այն առաջարկը, որը ներառում է դրանք, սակայն գնորդը կվճարի դրանք առանձին: Առաջարկների համեմատման միակ արդարացված եղանակն է դրանց շրջանակի նորմալացումը, իսկ դա ամենահեշտն է, երբ պայմանագրում հավելանյութերը նշված են բացատրաբար:
Կորուստները և պահեստային քանակները նույնպես պետք է ներառվեն ծախսերի հաշվարկում: Նույն սերիայից մատակարարված փոքր պահեստային քանակը կարող է խուսափել ապագայում ծախսատար անհամապատասխանությունից, իսկ դրա ծախսը փոքր է, եթե այն նախատեսված է: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե պահեստային քանակը ներառված է գնի մեջ, թե՞ առանձին է վճարվում:
Հարկերը և մաքսատուրքերը կարող են զգալի լինել և փոխվել: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե որ կողմն է կրում յուրաքանչյուր հարկ կամ մաքսատուրք, և արդյոք գինը ներառում է դրանք, թե ոչ: Եթե ներմուծման մաքսատուրքերի համար պատասխանատվությունը կայուն է գնորդի վրա, պայմանագրում պետք է նախատեսված լինի, որ մատակարարը պետք է տրամադրի ապրանքների մաքսային մաքսազերծման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը:
Տրանսպորտային ծախսերի բաշխումը նույնպես պետք է ճշգրիտ նշված լինի: Եթե տրանսպորտը կազմակերպում է գնորդը, պայմանագրում պետք է նշված լինի այն կետը, որտեղից սկսվում է գնորդի պատասխանատվությունը և վերջանում է մատակարարի պատասխանատվությունը, ինչպես նաև պետք է նախատեսված լինի, որ մատակարարը պետք է համագործակցի բեռնաթափման և փաստաթղթերի հետ: Եթե տրանսպորտը կազմակերպում է մատակարարը, պայմանագրում պետք է նշված լինի առաքման վայրը և ապահովագրության համար պատասխանատվությունը:
Արժույթի, հարկերի և տրանսպորտային դրույթները հաճախ համարվում են վարչական, սակայն դրանք կարող են առաջացնել իրական վեճեր: Դրանք արժանի են ներառվելու պայմանագրում, այլ ոչ թե հետագա էլ. նամակների շղթայում:
Վերջապես, պայմանագիրը պետք է կարգավորի ծավալը և դրա ազդեցությունը գնի վրա: Մեկ քանակի համար գործող գինը կարող է չկիրառվել այլ քանակի համար, իսկ քանակի փոփոխությունը կարող է առաջացնել գնի վերանայում: Պայմանագիրը պետք է նշի համաձայնեցված քանակի գինը և մեխանիզմը, եթե այդպիսին կա, քանակի փոփոխության դեպքում դրա ճշգրտման համար:
Եթե գնորդը սպասում է ապագայում կրկնվող պատվերների, պայմանագիրը կարող է նախատեսել այդ պատվերների համար գնի մեխանիզմ, օրինակ՝ սահմանված վերանայման ենթակա հղման գին: Սա գնորդին տալիս է կանխատեսելիություն՝ առանց մատակարարին ստիպելու ընդունել անհարմար ֆիքսված գին: Դրույթը պետք է ճշգրիտ նշի հղման և վերանայման մասին՝ նույն պատճառներով, որոնք վերաբերում են հումքի գնի ճշգրտմանը:
Մուտքային ստուգումը և ընդունումը գնորդի որակի վերահսկման միջոցներն են, իսկ վեճերի լուծումը՝ վերահսկման բավարար չլինելու դեպքում կիրառվող վերջնական միջոց: Դրանք միասին որոշում են, թե արդյոք խնդիրը կարող է նույնացվել, փաստաթղթավորվել և լուծվել, թե՞ դա կվերածվի մրցակցող հիշողությունների հարցի: Պայմանագրում երկուսն էլ պետք է լինեն գործնական:
Արտադրությունից առաջ ստուգումը խնդիրները բացահայտելու ամենաէժան միջոցն է: Եթե գնորդը կարող է ստուգել նյութերը, նմուշները կամ գույնը արտադրությունից առաջ, ապա մեծ չհամապատասխանող սերիա արտադրելու ռիսկը նվազում է: Պայմանագրում պետք է նշված լինի գնորդի իրավունքը արտադրությունից առաջ ստուգման իրականացման վերաբերյալ, անհրաժեշտ տեղեկացման ժամկետը և ստուգման հիմքը:
Միջանկյալ ստուգումը հարմար է մեծ պատվերների կամ խիստ պահանջներ ունեցող ապրանքների համար: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե արդյոք գնորդը կամ նրա ներկայացուցիչը կարող է մասնակցել արտադրության ընթացքում, ինչ պայմաններում և ինչ գրառումներ կատարվեն: Նույնիսկ եթե գնորդը երբեք չի մասնակցում, այդ իրավունքի առկայությունը խթանում է որակի վրա ուշադրություն դարձնել:
Ստուգման իրավունքները պետք է հավասարակշռվեն գործնական սահմանափակումների հետ: Արտադրության ժամացույցը, անվտանգության կանոնները և գաղտնիության պահանջները կարող են սահմանափակել մուտքը, այդ պատճառով պայմանագրում այդ իրավունքը պետք է սահմանվի իրականացվելի ձևով, օրինակ՝ նախապես համաձայնեցված ժամանակով և բավարար նախազգուշացմամբ, այլ ոչ թե որպես անսահմանափակ իրավունք, որը ո՛չ մեկը կողմերից չի կարող իրականացնել:
Նախքան ուղարկումը ստուգումը վերջին գործնական հնարավորությունն է ստուգելու ապրանքները՝ մինչև դրանք լքեն մատակարարին: Պայմանագրում պետք է նշված լինի՝ արդյոք ստուգումն թույլատրվում է, ով է կրում ծախսերը, ինչն է նմուշի չափը և մեթոդը, և ինչ է տեղի ունենում, եթե ապրանքները չեն անցնում ստուգումը: Սահանակավորված նմուշառման մեթոդը սուբյեկտիվ գնահատականը վերածում է չափելի մեկի:
Նմուշառումը կարևոր է, քանի որ սահանակավորված թերթերը արտադրվում են շարքերով և փաթեթավորվում են կապերով, իսկ յուրաքանչյուր թերթը ստուգելը անգործնական է: Պայմանագրում պետք է համաձայնեցված լինի նմուշի չափը, ընդունման չափանիշները և նմուշում հայտնաբերված թերությունների վերաբերյալ գործողությունները: Եթե օգտագործվում է ստանդարտ նմուշառման մեթոդ, ապա այն պետք է նշված լինի:
Ստուգման արդյունքների մասին գրառումը պետք է պահպանվի: Ստուգման մասին ստորագրված զեկույցը, որը ներառում է լուսանկարներ, ամսաթվեր և քանակներ, ուժեղ ապացույց է հանդիսանում, եթե ավելի ուշ առաջանա վեճ ապրանքների վիճակի վերաբերյալ ուղարկման պահին:
Ընդունումը գնորդի կողմից ապրանքների համապատասխանության հաստատման գործընթացն է: Պայմանագրում պետք է նշված լինեն ընդունման ժամկետը, կատարվելիք ստուգումը, չափանիշները և ընդունման հետևանքները: Այն նաև պետք է ճշգրտի, թե ինչ է տեղի ունենում, եթե գնորդը ժամկետում չի ընդունում և չի մերժում ապրանքները:
Ընդունման ժամկետը պետք է իրատեսական լինի: Թերթերը կարող են առաքվել փաթեթներով, որոնց բացումն ու ստուգումը ժամանակ է պահանջում, իսկ որոշ թերություններ կարող են ակնհայտ դառնալ միայն թերթերի օգտագործման ընթացքում: Շատ կարճ ժամկետը կարող է զրկել գնորդին ապրանքները համապատասխանաբար ստուգելու արդար հնարավորությունից, իսկ անսահմանափակ ժամկետը մատակարարին թողնում է անորոշ վիճակում: Պայմանագրում պետք է հավասարակշռություն հաստատվի և այն պետք է հստակ նշվի:
Ընդունումը պետք է տարբերվի վճարումից: Ընդունումից առաջ կատարված վճարումը չի նշանակում, որ գնորդը արդեն ընդունել է ապրանքները, և պայմանագրում պետք է հստակ նշվի գործողությունների հերթականությունը, որպեսզի վճարումը չհամարվի անհամապատասխան առաքման ընդունում:
Պայմանագիրը պետք է սահմանի, թե ինչ կատարվի, երբ ապրանքները վնասված, քանակով անբավարար կամ այլ կերպ չհամապատասխանող են: Այն պետք է նշի ծանուցման վերջնաժամկետը, անհրաժեշտ ապացույցները, գնորդի իրավունքը մերժելու կամ ընդունելու՝ գնի ճշգրտմամբ, և մատակարարի պարտավորությունը վերացնելու խնդիրը:
Փոխադրման ընթացքում վնասվելը երկար, թեթև թերթերի համար տարածված խնդիր է: Պայմանագիրը պետք է նշի, թե ով է կրում ռիսկը յուրաքանչյուր փուլում և ինչպես է ներկայացվում փոխադրման ընթացքում վնասվելու պահանջը: Եթե մատակարարն է կազմակերպել փոխադրումը, ապա սովորաբար մատակարարն է կառավարում պահանջը, իսկ եթե գնորդն է կազմակերպել այն, ապա գնորդն է համագործակցում փոխադրողի հետ: Պայմանագրում պետք է այս բաժանումը հստակ նշվի:
Քանակի անբավարարության դեպքում պայմանագիրը պետք է նշի հաշվարկման եղանակը և թույլատրելի շեղումը, եթե այն կա: Փոքր հաշվարկման շեղումը կարող է հիմնավորված լինել, սակայն այն պետք է համաձայնեցվի, այլ ոչ թե ենթադրվի: Չհամապատասխանության դեպքում պայմանագիրը պետք է նշի գնորդի միջոցները, այդ թվում՝ փոխարինումը, վերանորոգումը կամ վարկային գումարը:
Մատյանների պաշտպանությունը ապահովվում է փաթեթավորմամբ, և պայմանագրում այն պետք է նշված լինի: Պահանջները պետք է համապատասխանեն տրանսպորտային միջոցին և տեղափոխման ընթացքում սպասվող մշակման պայմաններին: Անբավարար փաթեթավորումը կարող է առաջացնել վնաս, որը հետագայում կվերագրվի ապրանքին, այդ պատճառով պայմանագրում փաթեթավորումը պետք է կապված լինի ստանդարտների հետ:
Տեղափոխման ռիսկը պետք է բաշխվի՝ հիմնվելով մատակարարման կետի վրա: Պայմանագրում պետք է նշված լինի այն կետը, որտեղից ռիսկը անցնում է մատակարարից գնորդին, և պետք է պահանջվի ապահովագրություն՝ համապատասխան արժեքին և տրանսպորտային միջոցին: Եթե ապահովագրությունը կազմակերպում է գնորդը, պայմանագրում դա պետք է նշված լինի. եթե այն կազմակերպում է մատակարարը, պայմանագրում պետք է նշված լինի ապահովագրված ծածկույթը:
Նաև պետք է կարգավորվի նպատակակետում բեռնաթափումն ու մշակումը, քանի որ երկար մատյանների համար անհրաժեշտ սարքավորումներն ու աշխատավորները կարող են չլինել բոլոր վայրերում: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե ով է կատարում բեռնաթափումը և ինչ սարքավորումներով, որպեսզի ապրանքները մեքենայի վրա չմնան՝ որովհետև որևէ մեկը պատրաստ չէր:
Պայմանագրում պետք է նշվի կիրառվող իրավունքը և վեճերի լուծման համար պատասխանատու մարմինը: Սա իրավական հարց է, որը կախված է կողմերից, գույքի գտնվելու վայրից և դատարանի որոշումների կատարելիությունից, և այն պետք է վերանայի որակավորված փաստաբանը: Առևտրային տեսանկյունից այն անորոշություն է ստեղծում, որից ոչ մեկը չի շահում:
Վեճերի լուծման դրույթը կարող է նաև նախատեսել վեճի լուծման համար միջնորդություն կամ բանակցություն մինչև վեճի լուծումը վարույթի միջոցով կամ միջնորդավարության միջոցով: Փուլային դրույթը կարող է լուծել շատ վեճեր առանց պաշտոնական վարույթի, ինչը ժամանակ և ծախսեր է խնայում: Եթե օգտագործվում է նման դրույթ, ապա պետք է նշվեն քայլերը և ժամկետները, որպեսզի այն իրականացվելի:
Միջազգային գործարքների դեպքում դատարանի որոշման կամ վճռի ճանաչումն ու կատարելիությունը գործնական հարց է: Դրույթը պետք է ընտրվի այդ համար, և գնորդը պետք է հասկանա, թե որտեղ է իրականում հնարավոր կատարել այն, եթե մատակարարը չվճարի:
Վեճը հաճախ շահվում է կամ կորցվում է գրառումների վրա: Պայմանագիրը պետք է պահանջի, որ երկու կողմերն էլ պահպանեն փաստաթղթերը, որոնք կհաստատեն՝ ինչ է համաձայնվել և ինչ է մատակարարվել. տեխնիկական պայմանները, գծագրերը և դրանց վերանայումները, նմուշների գրառումները, ստուգման զեկույցները, ուղարկման փաստաթղթերը, նամակագրությունը և ընդունման գրառումները:
Պայմանագիրը պետք է նաև նշի, թե որքան ժամանակ պետք է պահպանվեն այդ գրառումները, որպեսզի դրանք հասանելի լինեն, եթե հետագայում առաջանա պահանջ: Փոքր պահպանման ժամկետը, որը իրականում կատարվում է, ավելի օգտակար է, քան երկար ժամկետը, որը անտեսվում է:
Գնորդը կարող է ամրապնդել իր դիրքը՝ պահելով իր սեփական զուգահեռ գրառումները: Ապրանքների ժամանման պահի լուսանկարները, ստուգումների ամսաթվավոր նշումները և բոլոր հաղորդակցությունների պատճենները ստեղծելու համար քիչ են ծախսվում և վեճի դեպքում շատ արժեքավոր են: Պայմանագիրը կարող է խրախուսել սա՝ պահանջելով փոփոխությունների և պահանջների վերաբերյալ գրավոր հաղորդակցություն, որը որպես կողանյութ ստեղծում է գրառում:
Պայմանագիրը պետք է կապի ստուգման արդյունքները ընդունման և վճարման հետ: Եթե ստուգումը վճարման միլիոնավոր միջանկյալ փուլի պայման է, ապա պայմանագրում դա պետք է նշված լինի, ինչպես նաև այն, թե ինչ կատարվի, եթե ստուգումը անավարտ է լինի: Այս կապը ստուգման գործընթացին տալիս է առևտրային իմաստ:
Լավ մշակված հաջորդականությունն է՝ ստուգումը արդյունքում տալիս է զեկույց, զեկույցը հիմնավորում է ընդունումը կամ մերժումը, իսկ ընդունումը ակտիվացնում է վերջնական վճարումը: Երբ հաջորդականությունը սահմանված է, յուրաքանչյուր կողմ գիտի, թե յուրաքանչյուր քայլում ինչ է սպասվում, և գործընթացը ընթանում է առանց վեճերի այն մասին, թե ով պետք է առաջինը գործի:
Եթե ստուգումը կատարվում է անկախ կողմի կողմից, ապա պայմանագրում պետք է նշված լինի այդ կողմի դերը, կիրառվող ստանդարտը և զեկույցի իրավական հետևանքները: Անկախ զեկույցը կարող է լինել համոզիչ ապացույց, սակայն դրա քաշը կախված է մանդատից և մեթոդից, որոնք պետք է նախապես համաձայնեցված լինեն:
Փոփոխությունները շինարարության մեջ սովորական են, և լավ կազմված պայմանագիրը չի փորձում դրանք կանխել. այն ապահովում է վերահսկվող եղանակ դրանք իրականացնելու համար: Փաստաթղթերի վարումը և նմուշների վերահսկումը այն միջոցներն են, որոնք ապահովում են փոփոխությունների տեսանելիությունն ու հետագծելիությունը, որպեսզի առաքված տանիքը համապատասխանի վերջին համաձայնեցված պահանջներին:
Պայմանագրում պետք է նկարագրված լինի, թե ինչպես է փոփոխությունը հայտարարվում, գնահատվում, հաստատվում և գնային գնահատվում: Այն պետք է նշի, թե ով կարող է հայտարարել փոփոխություն, ով կարող է հաստատել այն, ինչ տեղեկատվություն պետք է ուղեկցի հայտարարությունը և ինչպես են ճշգրտվում գինն ու ժամանակացույցը: Ընթացակարգի բացակայությամբ կատարված փոփոխությունները սովորաբար հաստատվում են բանավոր և հետագայում վիճելի են դառնում:
Ընթացակարգը պետք է նաև կարգավորի փոփոխության ազդեցությունը արտադրական ժամանակացույցի վրա: Արտադրության ընթացքում կատարված փոփոխությունը կարող է պահանջել նոր նյութեր, նոր սարքավորումներ կամ վերամշակում, և փոփոխության հաստատման առաջ պետք է գնահատվեն ժամանակացույցի և գնի հետևանքները: Հաստատման առաջ գրավոր գնահատման պահանջը պաշտպանում է երկու կողմերին:
Օգտակար է նշել, որ որևէ փոփոխություն ուժի մեջ չի մտնում, մինչև այն գրավոր ձևով հաստատվի երկու կողմերի կողմից։ Այս պարզ կանոնը կանխում է մեկ կողմի անպաշտոն հրահանգի վրա գործելը և այնուհետև հայտնաբերելը, որ մյուս կողմը դա չի նախատեսել։ Գրավոր հաստատումը նաև ստեղծում է այն գրառումը, որը հիմնավորում է վերջնական ընդունումը։
Գծագրերը և տեխնիկական պահանջները փոխվում են, և պայմանագրում պետք է նշվի, թե որ տարբերակն է գերակշռում։ Տարբերակների վերահսկման դրույթը պետք է նշի, թե ինչպես են համարակալվում տարբերակները, ինչպես են տրամադրվում, ինչպես է գնորդը դրանք ճանաչում և որն է ընթացիկ տարբերակը։ Յուրաքանչյուր վերահսկվող փաստաթղթի վրա պետք է նշված լինեն ամսաթիվը և տարբերակի համարը։
Պայմանագրում պետք է նաև նշվի, թե ինչպես է տարբերակի փոփոխությունը ազդում հաստատված նմուշների և նախկին հաստատումների վրա։ Եթե գծագիրը փոխվում է նմուշի հաստատումից հետո, ապա հաստատումը պետք է վերանայվի ազդված բնութագրերի վերաբերյալ։ Այս կանոնի բացակայության դեպքում մատակարարը կարող է մատակարարել նոր գծագրի համաձայն, մինչդեռ գնորդը սպասում է հին նմուշին, կամ հակառակը։
Փաստաթղթերի գրանցամատյանի վարումը, նույնիսկ պարզ ցուցակի տեսքով՝ փաստաթղթերի և դրանց վերանայումների հետ միասին, այս խնդրի կառավարման գործնական միջոց է: Պայմանագիրը կարող է պահանջել, որ մատակարարը ներկայացնի գրանցամատյանը և յուրաքանչյուր վերանայման ժամանակ թարմացնի այն, որպեսզի երկու կողմերն էլ կարողանան տեսնել տեխնիկական գրառման ընթացիկ վիճակը:
Նմուշները պետք է նույնականացվեն, ամսաթվավորվեն և պահպանվեն: Պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե քանի նմուշ է պահվում, ով է պահում դրանք, ինչպես են նշվում դրանք և որքան ժամանակ են պահվում: Նմուշը, որը չի կարող նույնականացվել, վեճի դեպքում քիչ օգտակար է:
Երբ գույնը կարևոր է, նմուշը պետք է արտացոլի համաձայնեցված գույնը, իսկ պայմանագրում պետք է նշված լինի, թե ինչպես է գնահատվում գույնը և ինչ թույլատրելի շեղում է կիրառվում: Գույնի համապատասխանեցումը հաճախ սուբյեկտիվ է, ուստի համաձայնեցված հղումը և համաձայնեցված թույլատրելի շեղումը նվազեցնում են վեճի հնարավորությունը:
Նմուշները պետք է պահվեն այնպես, որ դրանք չփոխվեն: Արևի լույսի, տաքության կամ քիմիական նյութերի ազդեցությունը կարող է փոխել նմուշի տեսքը, այդ պատճառով պայմանագիրը կարող է պահանջել նրանց պահպանման պայմաններ, որոնք ապահովում են դրանց անփոփոխությունը: Սա մի փոքր դրույթ է, որը պաշտպանում է նմուշի արժեքը որպես ապացույց:
Պարզ հաղորդակցության ալիքները նվազեցնում են հրահանգների կորստի կամ սխալ ընկալման ռիսկը: Պայմանագիրը պետք է նշի յուրաքանչյուր կողմի համար տեխնիկական և առևտրային հարցերի համար կապի մեկ անձ, ինչպես նաև նշի, որ այդ ալիքներից դուրս տրված հրահանգները իրավաբանորեն չեն կապվում:
Մեկ կետ կապի համար նաև օգտակար է փոփոխությունների և պահանջների դեպքում, քանի որ այն սահմանում է պաշտոնական ծանուցումներ ստանալու հստակ ստացողին: Պայմանագիրը պետք է նշի, թե ինչպես են տրվում ծանուցումները, ինչ միջոցներով են ուղարկվում և երբ են համարվում ստացված: Սխալ հասցեի կամ սխալ անձի ուղարկված ծանուցումները կարող են չունենալ իրավաբանական ազդեցություն:
Բազմակողմանի նախագծերի դեպքում պայմանագիրը պետք է նշի, թե ինչպես է մատակարարը հաղորդակցվում գնորդի դիզայների և տեղադրողի հետ: Ուղիղ հաղորդակցությունը կարող է արդյունավետ լինել, սակայն նա նաև կարող է բացառել գնորդի վերահսկողությունը: Պայմանագիրը պետք է սահմանի հաղորդակցության գծերը այնպես, որ տեղեկատվությունը հոսի առանց ստեղծելու աննախատեսված իրավասություն:
Վերջնական փաստաթղթերի թեման պահպանումն է: Փաստաթղթերը պետք է պահվեն այնքան ժամանակ, քանի դեռ հնարավոր է վեճի կամ երաշխիքային պահանջի առաջացումը, և պայմանագիրը պետք է նշի այդ ժամանակահատվածը: Ամենակարևոր փաստաթղթերն են այնքանը, որոնք հաստատում են համաձայնեցված սպեցիֆիկացիան, հաստատված տարբերակները, մատակարարված վիճակը և փոփոխությունների ու պահանջների վերաբերյալ հաղորդակցությունը:
Պահպանելը ստույգ է և արժեքավոր է, երբ այն անհրաժեշտ է: Այն գնորդը, ով պահպանում է ամբողջ նախագծի մասին գրառումներ, ներառյալ լուսանկարներ և ամսաթվով նշումներ, շատ ավելի ուժեղ դիրքում է, քան այն գնորդը, ով ստիպված է վերակառուցել իրադարձությունները հիշողության միջոցով: Պայմանագիրը կարող է պահանջել, որ երկու կողմերն էլ պահպանեն գրառումներ, ինչը նաև խոչընդոտում է անզգույշ գրառումների վարմանը:
Ստորագրությունից առաջ կատարվող վերանայումը այս հոդվածում տրված ուղեցույցները վերափոխում է կոնկրետ որոշման: Դրա նպատակը չէ ավելացնել թղթային աշխատանք, այլ՝ հաստատել, որ պայմանագիրը համապատասխանում է իրականում կառուցվելիք տանիքին և գնորդի ընդունելու առևտրային պայմաններին: Ստորև ներկայացված ստուգումները կարող են կատարվել մեկ աշխատանքային նստաշրջանում, եթե մատակարարի փաստաթղթերը հասանելի են, իսկ չհաստատված կետերը պետք է դիտարկել որպես բաց ռիսկեր, այլ ոչ թե ենթադրված կետեր:
Գրախոսը պետք է հաստատի, որ պայմանագրում նշված են նյութի և պրոֆիլի ընտանիքները և որ անվանումները համապատասխանում են գնորդի կողմից օգտագործվելու նախատեսված արտադրանքին: Պայմանագիրը, որտեղ նշված է միայն «թեքածածկի համար գոլամատ թերթեր», պետք է ուղղվի, քանի որ բացակայող ընտանիքը թողնում է փոխարինման հարցը բաց վիճարկման համար: Գրախոսը պետք է նաև հաստատի, որ այնտեղ չեն օգտագործվել մարքեթինգային տերմիններ, որոնք կարող են սխալ պահանջներ ներմուծել, օրինակ՝ պլաստիկ թերթը նկարագրել մետաղային թեքածածկի տերմիններով:
Գնահատողը պետք է հաստատի, որ նշված են ընդհանուր լայնությունը, ծածկման լայնությունը, քայլը կամ կրկնությունը, խորությունը, հաստությունը և երկարությունը, ինչպես նաև որ քանակը հաշվարկված է համաձայնեցված ծածկման հիմքի վրա: Եթե առաջարկում նշված է միայն համախառն լայնությունը, ապա քանակը պետք է վերաստուգվի արդյունավետ ծածկման հիման վրա: Եթե մատակարարը օգտագործում է ներքին կոդ կամ ձուլակաղապարի համար, ապա պայմանագրում այդպես էլ պետք է նշվեն ֆիզիկական չափսերը, որպեսզի ապրանքը հնարավոր լինի ստուգել վայրում:
Գնահատողը պետք է հաստատի, որ տանիքին անհրաժեշտ յուրաքանչյուր աքսեսուար հատկացված է մեկ կողմին: Սա այն ստուգումն է, որը բացահայտում է ամենաթանկ բացթողումները, քանի որ բացակայող ծածկույթ, ամրացման միջոց կամ սեղմակ կարող է դադարեցնել մոնտաժը և առաջացնել փոփոխության պահանջ: Ավարտված ցուցակը պետք է նմանվի տանիքի փաթեթավորման ցուցակի, ոչ թե միայն թերթերի ցուցակի:
Գնահատողը պետք է հաստատի, որ պայմանագրում նշված է, թե ով է նախագծում տանիքը և ով է տեղադրում այն, և որ մատակարարի տեխնիկական տվյալների պարտավորությունները համապատասխանում են այդ բաժանմանը: Եթե գնորդի նախագծողը պետք է ստանա բացվածքի կամ ծածկման տվյալներ, պայմանագրում պետք է նախատեսված լինի, որ մատակարարը տրամադրի դրանք: Եթե տեղադրողը պետք է հետևի մատակարարի ցուցադրումներին, պայմանագրում պետք է նախատեսված լինի, որ ցուցադրումները տրամադրվեն տեղադրման առաջ:
Գնահատողը պետք է հաստատի, որ պայմանագրում նշված է, թե որ գծագրի վերանայումն է գործում, թե ինչպես են տրամադրվում և հաստատվում վերանայումները, թե ինչպես են նույնականացվում և պահպանվում նմուշները, և թե ինչպես են հաստատվում փոփոխությունները: Գործնական ստուգման օրինակ է հարցնել, թե արդյոք ուրբաթ օրը հեռախոսով ստացված կայանի հրահանգը կարող է ճանաչվել որպես փոփոխություն երկուշաբթի օրը: Եթե պատասխանը «ոչ» է, ապա փոփոխությունների ընթացակարգը դեռ բավարար չէ:
Գրախոսը պետք է հաստատի, որ պայմանագրում սահմանված է առաքման իրադարձությունը և առաքման կետը, որ թերթի երկարությունը համատեղելի է տրանսպորտավորման հետ, որ փաստաթղթերի ներկայացման ժամկետները նշված են, և որ ուշացման հետևանքները, թույլատրելի ուշացումը և ցանկացած տույժը նշված են: Գրախոսը պետք է նաև հաստատի, որ գնորդի սեփական պարտականությունները՝ ինչպես օրինակ հաստատումները, վճարումները և տեղադրման վայրի պատրաստվածությունը, նշված են, քանի որ գնորդի ուշացումը կարող է ազատել մատակարարին:
Գրախոսը պետք է հաստատի, թե ինչն է երաշխավորված, որքան ժամանակով, ինչ վերականգնման միջոցներով և ինչ պայմաններում: Երբ կիրառվում են տեղադրման կամ սպասարկման պայմաններ, այդ պայմանները պետք է կարող լինեն իրականացվել, և դրանց աջակցող ուղեցույցները պետք է հասանելի լինեն: Գրախոսը պետք է հաստատի, որ պայմանագրում չի ներառվել որևէ մարքեթինգային թիվ, ծառայության ապրանքային կյանքի հայտարարություն կամ սերտիֆիկացման հայտարարություն առանց աջակցող վերահսկվող փաստաթղթի:
Գնահատողը պետք է հաստատի գնի հիմքը, արժույթը, վավերականության ժամկետը, ցանկացած ճշգրտման մեխանիզմ, փուլային կառուցվածքը, պահեստավորման կամ ապահովագրական դասավորությունները և հարկերի, մաքսատուրքերի, տրանսպորտի, ապահովագրության ու լրացուցիչ ծախսերի բաշխումը: Պարզ ստուգման մեթոդն է ցանկացած նշված ծախսի կետերը գումարել նշված գնին և հաստատել, որ ընդհանուր գումարը համընկնում է գնորդի բյուջեի հետ:
Գնահատողը պետք է հաստատի վերահսկողության իրավունքները, նմուշառման մեթոդը, ընդունման ժամկետը, վնասված կամ չհամապատասխանող ապրանքների համար ընթացակարգը, կիրառվող օրենքը, վեճերի լուծման մարմինը և գրառումների պահպանման պահանջները: Գնահատողը պետք է նաև հաստատի, որ ծանուցման դրույթները գործնականում աշխատում են, այսինքն՝ նշված կոնտակտները և հասցեները ճիշտ են, իսկ ժամկետները՝ իրականացվելի են:
Վերջապես, վերանայողը պետք է հաստատի, որ պայմանագրի իրավական ասպեկտները վերանայվել են ընտրված գործող օրենսդրության համաձայն որակավորված փաստաբանի կողմից: Դատարկումները, երաշխիքների սահմանափակումները, պատասխանատվության սահմանափակումները, պահպանման պայմանները, ապահովագրությունը և վեճերի լուծման մեխանիզմները իրավական գործիքներ են, և դրանց իրավաբանական ուժը կախված է կիրառելի օրենսդրությունից: Տեխնիկապես առավելագույն մակարդակի վրա գտնվող, սակայն իրավաբանորեն չիրականացվող պայմանագիր քիչ պաշտպանություն է ապահովում, այդ պատճառով իրավական վերանայումը նույն մասնագիտության մեջ է մտնում, ինչպես տեխնիկական վերանայումը:
Պայմանագրային ռիսկերը տանիքների համար ալյումինե թերթերի գնման ժամանակ ամենալավը նվազեցնել է արտադրությունը սկսելուց առաջ՝ կազմելով պայմանագիր, որտեղ ճշգրիտ ձևակերպված են ապրանքի բնութագիրը, կողմերի պարտականությունները, ժամանակացույցը, երաշխիքը, վճարման կարգը, ստուգման իրավունքները և վեճերի լուծման ընթացակարգը: Նյութի և պրոֆիլի ընտանիքները պետք է անվանվեն և չպետք է դիտվեն որպես փոխանակելի: Երկրաչափական պարամետրերը, ծածկույթը և համատեղումը պետք է փաստաթղթավորվեն: Մատակարարման սահմանը, նախագծման և մոնտաժի պարտականությունները պետք է բաշխվեն: Գծագրերը, նմուշները և փոփոխությունները պետք է ունենան տարբերակների վերահսկողություն: Մատակարարումը պետք է սահմանվի մատակարարման իրադարձությամբ և մատակարարման կետով՝ աջակցված միջնակետերով և փաստաթղթավորման պարտականություններով: Երաշխիքը պետք է նշի, թե ինչն է երաշխավորվում, որքան ժամանակով և ինչ հետևանքներով, առանց հիմնվելու մարքեթինգային հայտարարությունների վրա: Վճարման միջնակետերը պետք է կապված լինեն ստուգելի իրադարձությունների հետ: Ստուգման, ընդունման և վեճերի վերաբերյալ պայմանները պետք է լինեն գործնական և աջակցված գրառումներով:
Այս ուղեցույցի յուրաքանչյուր կետի վրա երկու սահմանափակում է գործում։ Առաջինը՝ ուղեցույցը պայմանագրային քննարկումների համար հիմնարար շրջանակ է, ոչ թե իրավաբանական խորհրդատվություն. հիմնական օրենսդրությունը, պատժամիջոցները, երաշխիքները և վեճերի լուծման մեխանիզմները պետք է վերանայի որակավորված իրավաբանը՝ համապատասխան գործարքի համար։ Երկրորդը՝ այս ուղեցույցում ապրանքանիշին վերաբերող հայտարարությունները սահմանափակվում են մատակարարի հրապարակված էջերում ներկայացված տվյալներով իր արտադրանքի կազմակերպման վերաբերյալ, և դրանք չեն հաստատում, որ մատակարարի արտադրանքները համապատասխանում են որոշակի տանիքի, որ ցանկացած սերտիֆիկացիա ընդգրկում է որոշակի արտադրանք, կամ որ ցանկացած կատարողական ցուցանիշ երաշխավորված է։ Այդ հարցերը պետք է ստուգվեն մատակարարի ընթացիկ վերահսկվող փաստաթղթերի և գնորդի սեփական տեխնիկական վերանայման միջոցով՝ յուրաքանչյուր նախագծի համար։
Օգտագործվելով որպես ստուգման ցուցակ՝ վերը նշված բաժինները սահմանափակ մտադրությունը «գնել մի քանի գունավոր սալիկ՝ տանիքի համար» վերածում են համապատասխան որոշումների շարքի, որոնք գնորդը կարող է կայացնել նախապես մտածված կերպով: Դա հիմնական պաշտպանությունն է: Պայմանագրերը չեն վերացնում ռիսկերը, սակայն այն պայմանագիրը, որը ճշգրիտ նշում է ռիսկերը և դրանք բաշխում է կողմերի միջև, երկու կողմերին էլ տալիս է արդար հիմք կատարման համար և գործնական հիմք խնդիրների լուծման համար, երբ դրանք առաջանում են:
Առաջին բանը, որը պետք է սահմանվի, ինքը ապրանքն է՝ նշված նյութի ընտանիքով և պրոֆիլի ընտանիքով, ինչպես նաև չափելի երկրաչափությամբ, ծածկույթով, երկարությամբ, գույնով և լրացուցիչ ապրանքներով: Առանց սահմանված ապրանքի մյուս բոլոր կետերը զույգ հիմք չունեն: Գնորդը պետք է նաև գրանցի նախատեսված կիրառման ոլորտը և շահագործման միջավայրը, քանի որ համապատասխանությունը կախված է երկուսից էլ: Երբ ապրանքը սահմանված է, ապա ժամանակացույցը, երաշխիքը, ստուգումը և վճարման կետերը բոլորը կարող են կապվել դրա հետ:
Ոչ: Հանրային կատալոգում ալիքավոր և սեպաձև UPVC պրոֆիլները ցուցադրված են առանձին՝ գունդավոր պոլիկարբոնատից, և ճշգրիտ ապրանքները պետք է ստուգվեն համապատասխանեցվելով տանիքի հետ: Փոխարինումը կարող է ազդել ծածկման երկրաչափության, արդյունավետ ծածկման, ամրացման և աջակցման նախագծման, շարժման ապահովման և կնքման մանրամասների վրա: Այդ ազդեցությունները պետք է գնահատվեն առաջարկվող ապրանքների համար՝ այլ ոչ թե ենթադրվեն կատեգորիայի անուններից: Պայմանագրում պետք է նշվեն ինչպես նյութը, այնպես էլ պրոֆիլը, և ցանկացած փոխարինումից առաջ պահանջվում է գրավոր հաստատում: [1–5]
Արդյունավետ ծածկույթը սահմանվում է որպես տանիքի մակերեսը, որը մեկ թերթը ծածկում է կողային համատեղման հետևանքով: Քանի որ այն փոքր է համախառն թերթի լայնությունից, այն քանակական գնահատականները, որոնք օգտագործում են սխալ հիմք, կարող են լինել չափազանց փոքր կամ չափազանց մեծ: Պայմանագրում պետք է պահանջվի, որ առաջարկը նշի ինչպես համախառն, այնպես էլ ծածկույթի լայնությունը, իսկ քանակը պետք է հիմնվի համաձայնեցված ծածկույթի հիմքի վրա՝ այն ստուգելու հնարավորություն տալու համար:
Պայմանագրում պետք է նշված լինեն նվազագույն կողային և վերջային համատեղումները, համատեղման ուղղությունը եղանակի նկատմամբ և այն, թե արդյոք համատեղումները լուծարվում են, և եթե այո, ապա ինչով: Երբ տանիքի երկարությունը գերազանցում է տեղափոխման համար թույլատրելի առավելագույն թերթի երկարությունը, վերջային համատեղումը անխուսափելի է, հետևաբար այն պետք է նախապես համաձայնեցվի՝ կապված ծախսերով և մանրամասներով: Համատեղումները, որոնք թողնվում են շինարարական վայրում կատարվող գործողությունների վրա, հաճախ հանգեցնում են արտահոսումների և վեճերի:
Պետք է նշվի պատասխանատվության կրողը: Մատակարարը կարող է լինել պատասխանատու նախագծման համար, կամ գնորդի նախագծողը, կամ մատակարարը կարող է մատակարարել նյութական և տեխնիկական տվյալներ, իսկ գնորդի նախագծողը և տեղադրողը՝ պատասխանատվություն կրել ավարտված տանիքի համար: Այս կառուցվածքներից որևէ մեկը ընտրելու դեպքում այն պետք է ներառվի պայմանագրում, քանի որ չհատկացված պատասխանատվությունը նշանակում է չհատկացված ռիսկ, որը բացահայտվում է խնդիրների առաջացման դեպքում:
Պայմանագրում պետք է ներառվեն ամրացման մասերը, օրինակ՝ կամարաձև մասեր, փակման մասեր, ստատիկ մասեր, կնքող նյութեր, ժապավեններ, ամրացնող միջոցներ և ջրահեռացման ավազաններ, ինչպես նաև նշվի, թե ով է մատակարարում դրանք: Ամրացնող միջոցները կախված են նյութից, հետևաբար պայմանագրում պետք է նշվի, թե ով է ընտրում դրանք, ով է մատակարարում դրանք և ինչ համատեղելիության ու կոռոզիայի պահանջներ են գործարկվում: Ամրացման մասերի ցանկի կազմումը նաև թույլ է տալիս համեմատել առաջարկները, քանի որ այդ դեպքում միավորվում է աշխատանքի շրջանակը:
Առաքումը պետք է սահմանվի անվանված առաքման իրադարձությամբ և անվանված առաքման կետով, օրինակ՝ նախագծի տեղամաս կամ վերջնական նավահանգիստ ժամանելու պահին: Սահմանումը որոշում է, երբ է փոխանցվում ռիսկը, երբ կարող է սկսվել ընդունումը և ինչպես է չափվում ուշացումը: Անորոշ բառապաշար, օրինակ՝ «առաքումը տարվա առաջին եռամսյակում», երկու կողմերի համար էլ ստեղծում է անորոշություն:
Ուշացման տույժը կարող է խթանել ժամանակին առաքումը և հատուցել գնորդին, սակայն դրա անհրաժեշտությունը և մակարդակը կախված են նախագծից և կիրառվող իրավունքից: Պայմանագրում պետք է նշվի, թե արդյոք տույժը կիրառվում է, ինչպես է այն հաշվարկվում, ինչ սահմանափակումներ ունի և ինչ դեպքերում է առաջանում: Նաև պետք է նշվի ընդունելի ուշացման դեպքը, օրինակ՝ գնորդի սեփական ուշ հաստատումը կամ վճարումը, որպեսզի բաշխումը լինի համաչափ:
Գրավանակը պետք է նշի, թե ինչն է երաշխավորվում, որքան ժամանակով, ինչ պայմաններում և ինչ հետևանքներով: Այն պետք է տարբերակի արտադրական սխալների ծածկույթը կատարման երաշխիքներից, պետք է նշի՝ արդյոք հավելանյութերը և փոխանցելիությունը ներառված են, և պետք է նշի պահանջման ժամկետը: Տեղադրման կախվածությունը պետք է լուծվի մատակարարի կողմից տեղադրումը սկսելուց առաջ տեղադրման ուղեցույցներ տրամադրելու պահանջով:
Ոչ: Մարքեթինգային էջերը սովորաբար չեն համարվում պայմանագրային, և դրանք կարող են պարունակել հակասող կամ ապացուցված չլինող հայտարարություններ: Գնորդը պետք է պահանջի, որ մատակարարը պայմանագրում վերաձևակերպի երաշխավորված հատկությունները, և պետք է պահանջի համապատասխան ապրանքի համար ներկայիս վերահսկվող տվյալների թերթիկը: Եթե հրապարակային էջում ներկայացված են հակասող ցուցանիշներ, այդ ցուցանիշները չպետք է ընդունվեն որպես սպեցիֆիկացիա:
Վճարումները պետք է կառուցվեն փուլերով՝ կապված ստուգելի իրադարձությունների հետ, օրինակ՝ պատվերի հաստատում, գծագրերի կամ նմուշների հաստատում, ուղարկում և ընդունում։ Ընդունումից հետո կատարվող իմաստալից վերջնական վճարումը պահպանում է գնորդի ճնշման միջոցները՝ անհամապատասխանությունները վերացնելու համար։ Պահեստավորումը կամ կատարման երաշխիքը կարող են ավելացնել պաշտպանություն, եթե այդ միջոցները իրավաբանորեն վավեր են, համամասնական և իրականացվելի են։
Տրանսպորտ, ապահովագրություն, փաթեթավորում, բեռնաթափում և բեռնում, հավելյալ սարքավորումների մատակարարում, մաքսատուրքեր, հարկեր, ներքին փոխադրումներ, պահեստավորում, մշակում, թափոններ և պահեստային մասերի թույլատրելի քանակ՝ սովորաբար անտեսվում են։ Պայմանագրում պետք է այդ տեսակները ցանկագրվեն և յուրաքանչյուրը հատկացվի մեկ կողմին։ Այդ տեսակների ստանդարտացումը նաև հնարավորություն է տալիս մրցութային առաջարկները իրականում համեմատել։
Պայմանագիրը պետք է ներառի նախաարտադրական ստուգման, անհրաժեշտության դեպքում՝ ընթացիկ ստուգման և նախափոխադրական ստուգման իրավունքը՝ նշելով ծանուցման ժամկետը, նմուշառման մեթոդը և ընդունման չափանիշները: Այն պետք է նաև նշի առաքման հետո ընդունման ժամկետը և վնասված, անբավարար կամ չհամապատասխանող ապրանքների համար սահմանված ընթացակարգը: Ստուգման արդյունքները պետք է կապված լինեն ընդունման հետ և համապատասխան վճարման միջնորմի հետ:
Փոփոխությունները պետք է հետևեն գրավոր ընթացակարգի՝ պահանջի, տեխնիկական և առևտրային գնահատականի, լիազորված անձի հաստատման և պաշտոնական փոփոխության միջոցով: Որևէ փոփոխություն չպետք է ուժի մեջ մտնի, մինչև երկու կողմերը գրավոր հաստատեն այն: Ընթացակարգը պետք է նաև նշի փոփոխության ազդեցությունը ժամանակացույցի վրա, որպեսզի կողմերը կարողանան պլանավորել:
Ռեկորդները հաստատում են, թե ինչն է համաձայնվել և ինչն է մատակարարվել, ինչը սովորաբար վեճի ժամանակ որոշիչ հարցն է: Սպեցիֆիկացիաները, գծագրերի վերանայումները, նմուշների ռեկորդները, ստուգման զեկույցները, փոխադրման փաստաթղթերը, նամակագրությունը և ընդունման ռեկորդները պետք է պահպանվեն համաձայնեցված ժամանակահատվածում: Լուսանկարները և ամսաթվով նշված գրառումները ստեղծելու համար ծախսերը փոքր են, սակայն անհրաժեշտության դեպքում դրանք շատ արժեքավոր են:
Իրավասության օրենքը, վեճերի լուծման մարմինը, պատժամիջոցների և պայմանավորված վնասների իրականացման հնարավորությունը, երաշխիքի և պատասխանատվության շրջանակներն ու սահմանափակումները, պահեստավորման և կատարման ապահովագրության կարգավորումը, ինչպես նաև ցանկացած դատական որոշման կամ վճռի ճանաչումն ու իրականացումը պետք է վերանայի որակյալ իրավաբանը՝ հաշվի առնելով տվյալ գործարքի առանձնահատկությունները: Այս ուղեցույցը քննարկում է պայմանագրային դրույթները, այլ ոչ թե իրավական եզրակացություններ, իսկ կիրառելի օրենքն է որոշում վերջնական արդյունքը: